OF : comment gérer les data ?

1. Où Trouver les Datas ?

Données Internes :

Performances des Apprenants : Analysez les résultats des évaluations, les taux de réussite, et les taux de complétion des formations.
Feedback des Formateurs : Collectez les retours des formateurs sur les besoins en compétences qu’ils observent chez les apprenants.
Feedback des Apprenants : Utilisez des enquêtes post-formation pour recueillir des avis sur les modules suivis et identifier les besoins non couverts.

Données Externes :

Études Sectorielles : Consultez les rapports sur les tendances du marché et les études prospectives dans votre secteur.
Statistiques Publiques : Utilisez des sources comme INSEE, Pôle Emploi, ou France Compétences pour obtenir des données sur les tendances de l’emploi et des compétences.
Réseaux Professionnels : Participez à des forums, webinaires, ou groupes LinkedIn pour échanger sur les tendances en formation.

2. Comment Collecter les Datas ?

Outils à Utiliser :

Sondages et Enquêtes : Utilisez des outils comme Google Forms ou SurveyMonkey pour créer des enquêtes simples à distribuer à vos apprenants et formateurs.
Learning Management System (LMS) : Un LMS centralise les données de formation, vous permettant d’extraire facilement des statistiques sur les taux de complétion, les performances, etc.
CRM (Customer Relationship Management) : Un CRM peut suivre les interactions avec les clients et les prospects, fournissant des insights sur les besoins de formation émergents.

Processus :

Automatiser la Collecte : Configurez votre LMS pour qu’il génère automatiquement des rapports sur les performances et les taux de complétion.
Recueillir Régulièrement des Feedbacks : Planifiez des sondages réguliers après chaque module de formation pour recueillir des retours.
Observer les Tendances : Inscrivez-vous à des newsletters sectorielles ou utilisez des alertes Google pour rester informé des tendances émergentes.

3. Comment Stocker les Datas ?

Solutions de Stockage :

Cloud Storage : Utilisez des solutions cloud comme Google Drive, OneDrive ou Dropbox pour stocker et organiser vos données. Elles offrent des fonctionnalités de partage et d’accès sécurisé.
Base de Données : Pour les données plus complexes, envisagez de mettre en place une base de données SQL ou NoSQL, selon vos besoins.
LMS : Si vous avez un Learning Management System, il peut souvent servir de dépôt centralisé pour toutes les données de formation.

Conseils :

Organisez Vos Données : Classez vos données par type (feedback des apprenants, performances, tendances externes) et par date.
Sécurité des Données : Assurez-vous que les données sensibles soient protégées par des mots de passe forts et des accès limités.

4. Comment Exploiter les Datas ?

Analyse des Données :

Tableaux de Bord : Créez des tableaux de bord dans des outils comme Excel, Google Data Studio, ou Power BI pour visualiser rapidement les tendances et les besoins émergents.
Segmentation : Analysez les données par groupes d’apprenants, secteurs, ou types de formation pour identifier les besoins spécifiques.
Indicateurs Clés de Performance (KPI) : Suivez les KPIs comme le taux de satisfaction, le taux de complétion, et les scores de tests pour évaluer l’efficacité de vos formations et ajuster en conséquence.

Mise en Œuvre :

Personnalisation des Parcours de Formation : Utilisez les insights pour créer des parcours de formation sur-mesure adaptés aux besoins spécifiques des apprenants.
Planification Stratégique : Planifiez les nouvelles offres de formation en fonction des besoins identifiés à partir des données collectées.
Amélioration Continue : Utilisez les données pour faire des ajustements réguliers à vos programmes, en tenant compte des feedbacks et des performances observées.

Pour un organisme de formation, la collecte et l’exploitation des données sont essentielles pour rester compétitif. Même avec une petite équipe, l’utilisation des bons outils et des bonnes méthodes vous permet de transformer ces datas en un levier stratégique pour anticiper les besoins en formation, personnaliser vos offres, et améliorer la satisfaction des apprenants.

En appliquant ces étapes de manière systématique, vous pouvez intégrer une culture de la data dans votre organisation, même avec des ressources limitées.