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Fermeture d’un organisme de formation

2 juillet 20243 juillet 2024Ruby

Cette question a déjà été évoqué lors d’une série d’articles concernant le développement des organismes de formation.

Nous avons quelques précisions à apporter, notamment en ce qui concerne la Gestion des Obligations Financières et Légales

Fermer une entreprise ou un organisme de formation est une démarche complexe qui nécessite de se conformer à diverses obligations financières et légales. Ces étapes sont cruciales pour éviter des complications futures et garantir une fermeture en bonne et due forme. Cet article détaille précisément les obligations à respecter et les procédures à suivre pour fermer correctement une entreprise ou un organisme de formation en France.

Fermeture d’un organisme de formation

1. Étapes Préliminaires

Décision de Fermeture
La décision de fermer une entreprise ou un organisme de formation doit être prise lors d’une assemblée générale extraordinaire. Cette décision doit être consignée dans un procès-verbal et approuvée par les actionnaires ou les membres associés.

Nomination d’un Liquidateur
Lors de l’assemblée générale, un liquidateur doit être nommé. Le liquidateur sera responsable de la gestion de la liquidation de l’entreprise, incluant la réalisation des actifs, le paiement des créanciers et la répartition du solde aux associés ou actionnaires.

2. Obligations Financières

Inventaire et Bilan de Clôture
Le liquidateur doit réaliser un inventaire de tous les actifs et passifs de l’entreprise. Un bilan de clôture doit être établi pour déterminer la situation financière de l’entreprise à la date de la liquidation.

Paiement des Dettes
L’une des principales obligations est de s’assurer que toutes les dettes de l’entreprise sont payées. Cela inclut :

Dettes fiscales : Toutes les taxes et impôts dus (TVA, impôt sur les sociétés, etc.) doivent être réglés.
Dettes sociales : Les cotisations sociales et autres charges doivent être payées.
Dettes fournisseurs : Les factures en attente doivent être payées pour éviter des poursuites judiciaires.

Réalisation des Actifs

Le liquidateur doit vendre les actifs de l’entreprise (équipements, immeubles, stocks) pour générer des fonds nécessaires au paiement des dettes. Cette étape doit être effectuée de manière transparente et en respectant les règles de concurrence.

Remboursement des Associés ou Actionnaires

Une fois toutes les dettes payées, le solde restant est distribué aux associés ou actionnaires en fonction de leur participation dans le capital de l’entreprise.

3. Obligations Légales

Formalités de Publicité
La décision de liquidation doit être publiée dans un journal d’annonces légales. Cette publicité est nécessaire pour informer les tiers de la fermeture de l’entreprise et leur permettre de faire valoir leurs droits.

Déclaration de Cessation d’Activité
Le liquidateur doit déposer une déclaration de cessation d’activité auprès du Centre de Formalités des Entreprises (CFE) compétent. Cette déclaration entraîne la radiation de l’entreprise des registres officiels.

Dépôt des Comptes de Liquidation
Les comptes de liquidation, accompagnés du rapport du liquidateur, doivent être déposés au greffe du tribunal de commerce. Ce dépôt permet de formaliser la clôture de la liquidation et la dissolution de l’entreprise.

4. Spécificités pour les Organismes de Formation

Informer les Partenaires et les Stagiaires
Il est essentiel d’informer tous les partenaires, y compris les stagiaires, de la fermeture de l’organisme de formation. Cela permet de régler les dernières questions administratives et financières avec eux.

Archivage des Documents Pédagogiques
Les organismes de formation doivent archiver tous les documents pédagogiques et administratifs pendant une durée minimale fixée par la réglementation. Cela inclut les dossiers des stagiaires, les conventions de formation, et les attestations de formation délivrées.

Financement et Subventions
Si l’organisme de formation a reçu des subventions ou des financements publics, il est nécessaire de les régulariser. Les comptes doivent être présentés aux financeurs pour justifier l’utilisation des fonds.

La fermeture d’une entreprise ou d’un organisme de formation implique de respecter un ensemble d’obligations financières et légales. En suivant les étapes décrites, les dirigeants peuvent s’assurer que la liquidation se déroule en conformité avec la loi et éviter des complications futures. Le recours à un expert-comptable ou à un avocat spécialisé peut faciliter ces démarches et garantir leur bonne exécution.

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MOTS CLÉS

Fermeture d’entreprise
Liquidation judiciaire
Obligations financières
Obligations légales
Organisme de formation
Gestion des actifs
Certification Qualiopi
Subventions publiques

SOURCES

Service Public – Fermeture d’une entreprise
Pôle Emploi – Fermeture d’un organisme de formation
Infogreffe – Guide de la liquidation judiciaire
Ministère du Travail – Obligations des organismes de formation

Devenir formateur : Pourquoi, comment ?

2 juillet 20242 juillet 2024Ruby

Les Experts Compétences ont décri les forces humaines utiles pour développer un organisme de formation.

puis le rôle du conseiller formation,

les collaborateurs indispensables sont :

Ce sont des collaborateurs nécessaires et indispensables, mais il n’existe pas d’organisme de formation sans formateur. Dans le temps les formateurs étaient salariés de l’organisme mais au fil des ans et des réformes, les formateurs ont dû choisir d’autres statuts, car les organismes de formation n’avaient plus les moyens de faire travailler tout le monde. La dernière réforme désigne les formateurs comme des sous-traitants avec des contraintes supplémentaires. Pourtant, il n’existe pas d’organisme de formation sans formateur

Pourquoi Devenir Formateur et Comment Devenir Formateur

Le métier de formateur est en pleine expansion en France, répondant à une demande croissante de compétences professionnelles dans divers secteurs. Devenir formateur offre non seulement l’opportunité de partager son expertise, mais aussi de contribuer à l’évolution professionnelle des apprenants. Cet article explore les raisons de choisir cette carrière enrichissante et les étapes nécessaires pour y parvenir.

Pourquoi Devenir Formateur

1. Transmettre Son Savoir et Son Expertise

Devenir formateur permet de partager ses connaissances et son expertise avec d’autres. C’est une manière gratifiante de transmettre un savoir accumulé au fil des années et de voir les apprenants progresser grâce à ses enseignements. Pour beaucoup, cette transmission est une source de satisfaction personnelle et professionnelle.

2. Contribuer au Développement des Compétences

Les formateurs jouent un rôle crucial dans le développement des compétences professionnelles. En aidant les individus à acquérir de nouvelles compétences ou à améliorer celles qu’ils possèdent déjà, les formateurs contribuent directement à leur employabilité et à leur évolution de carrière. Cela est particulièrement pertinent dans un marché du travail en constante évolution, où les compétences doivent être régulièrement mises à jour.

3. Opportunités de Carrière Diversifiées

Le métier de formateur offre de nombreuses opportunités de carrière. Les formateurs peuvent travailler dans divers environnements tels que les entreprises, les centres de formation, les écoles, ou encore en tant qu’indépendants. Cette diversité permet de choisir un cadre de travail qui correspond à ses préférences personnelles et professionnelles.

4. Flexibilité et Autonomie

Pour ceux qui choisissent de devenir formateurs indépendants, le métier offre une grande flexibilité. Ils peuvent gérer leur emploi du temps, choisir leurs missions et adapter leurs méthodes pédagogiques en fonction des besoins des apprenants. Cette autonomie est souvent très appréciée par les professionnels recherchant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

5. Développement Personnel Continu

Être formateur implique une nécessité constante d’apprendre et de se perfectionner. Cela permet non seulement de rester à jour dans son domaine d’expertise, mais aussi de découvrir de nouvelles techniques pédagogiques et de développement personnel. En enseignant, les formateurs continuent eux-mêmes à apprendre et à évoluer.

Comment Devenir Formateur

1. Définir Son Domaine de Compétence

La première étape pour devenir formateur est de définir clairement son domaine de compétence. Cela peut être une expertise technique, une compétence spécifique ou une expérience professionnelle dans un secteur particulier. Il est important de choisir un domaine où l’on possède une solide expérience et une connaissance approfondie.

2. Acquérir une Formation Pédagogique

Bien que l’expertise soit essentielle, des compétences pédagogiques sont également nécessaires pour transmettre efficacement ses connaissances. Plusieurs formations existent pour apprendre les bases de la pédagogie et les techniques d’animation de groupe. Parmi ces formations, on peut citer :

Le Titre Professionnel de Formateur Professionnel d’Adultes (FPA), reconnu par l’État.
Les DU (Diplôme Universitaire) en ingénierie de formation ou en sciences de l’éducation.
Des formations certifiantes proposées par des organismes spécialisés.

3. Obtenir une Certification

Pour ceux qui souhaitent se lancer en tant que formateurs indépendants ou travailler pour des organismes de formation, il est souvent nécessaire d’obtenir une certification. La certification Qualiopi peut devenir obligatoire pour les formations financées par des fonds publics ou mutualisés. Cette certification garantit la qualité des processus de formation et est un gage de sérieux et de professionnalisme.

4. Acquérir de l’Expérience

L’expérience pratique est cruciale pour devenir un bon formateur. Il est recommandé de commencer par des missions de formation ponctuelles ou des stages pour acquérir de l’expérience et se familiariser avec les différentes méthodes pédagogiques. Participer à des séminaires, des conférences et des ateliers peut également enrichir l’expérience.

5. Se Constituer un Réseau Professionnel

Le réseau professionnel joue un rôle clé dans le succès d’un formateur. Participer à des événements professionnels, rejoindre des associations de formateurs, et utiliser des plateformes professionnelles comme LinkedIn peut aider à établir des contacts et à trouver des opportunités de formation.

6. Utiliser les Outils Numériques

Avec la digitalisation de la formation, maîtriser les outils numériques est devenu indispensable. Les formateurs doivent être à l’aise avec les plateformes de formation en ligne, les outils de création de contenu digital, et les logiciels de gestion de la formation. Cela permet de diversifier les méthodes d’enseignement et d’atteindre un public plus large.

Devenir formateur est une carrière enrichissante et pleine de défis qui permet de transmettre son savoir, de contribuer au développement des compétences des autres, et de bénéficier d’une grande flexibilité professionnelle. En suivant les étapes nécessaires pour se former et se certifier, et en développant constamment ses compétences, on peut réussir dans ce métier passionnant.

Sources

Mots Clés

Devenir Formateur
Formation Professionnelle
Certification Qualiopi
Pédagogie
Formateur Indépendant
Compétences Professionnelles
Réseau Professionnel
Digitalisation de la Formation

I

Panorama du business de la formation professionnelle

1 juillet 20244 juillet 2024Ruby

C’est le temps des bilans. Il est intéressant de se faire une idée du panorama de la formation professionnelle continue.

Nous avons découvert la semaine dernière le top 10 des organismes de formation pour l’année 2022 – 2023.

Essayons d’élargir notre champ de vision en ouvrant notre panel, puis rapprochons le des chiffres fournis par le jaune budgétaire 2024 pour comprendre, finalement que malgré 13 milliards de budget, la formation professionnelle continue est un secteur avec beaucoup de petits acteurs, sur lesquels pèsent de lourdes contraintes.

C’est le moment de regarder les chiffres de la formation professionnelle continue et d’avoir une idée du classement des Orgaismes de formation appelé opérateur compétences

Organismes de Formation
NDA
Qualiopi
Formation Professionnelle
Marché de la Formation
Secteur de la Formation
Certification Qualiopi
AKTO
Les Acteurs de la Compétence
Digital Learning

Le secteur de la formation professionnelle en France est un pilier crucial de l’économie, facilitant l’acquisition de compétences et l’adaptation aux changements rapides du marché du travail. En 2024, ce secteur continue de se transformer, influencé par des dynamiques économiques, technologiques et réglementaires. Cet article explore en profondeur le paysage des organismes de formation (OF), en combinant les données récentes et les analyses des tendances futures.

Analyse et Perspectives du Secteur des Organismes de Formation en France en 2024

Taille et Distribution des Organismes de Formation

Les tableaux ci-dessous sont exprimés en millier d’euros, c’est la liste de tous les organismes de formation significatifs avec le CA de 2017 à 2021. Chaussés vos lunettes 🙂 ou agrandissez les images)

Ainsi donc, les chiffres du PLF 2024 relevés par Jacques Abecassis sont intéressants rapprochés aux listes ci-jointes. Globalement les CA auraient diminués en 2023 pour remonter de 11% en 2024. Mais à qui profite cette embellie ?

1. Plus de 130 000 Organismes avec un NDA
En 2024, plus de 130 000 organismes de formation possèdent un Numéro de Déclaration d’Activité (NDA). Ce numéro, délivré par les DREETS, est indispensable pour opérer légalement et accéder aux financements publics. Cela reflète un secteur diversifié et vaste, bien que la majorité de ces organismes soient de petite taille.

2. 90 % des Organismes ont Moins de 10 Salariés
Environ 90 % des organismes de formation en France sont de petites structures avec moins de 10 salariés. Ce chiffre souligne la prépondérance des micro-entreprises et des PME dans le secteur, qui souvent se spécialisent dans des niches spécifiques. Ces petites entités apportent de la flexibilité et de l’innovation mais peuvent aussi rencontrer des défis en matière de ressources et de conformité.

3. Concentration des Revenus selon le Principe de Pareto
Le secteur est marqué par une concentration économique où 20 % des acteurs génèrent 80 % du chiffre d’affaires. Cette répartition, connue sous le nom de principe de Pareto, indique que bien que de nombreux OF existent, une minorité d’entre eux domine le marché en termes de revenus. Ces grands acteurs ont les ressources pour offrir des formations à grande échelle et attirer des clients importants.

4. Seuls 10 % des OF Appartiennent à la Branche Spécifique de la Formation
Seulement 10 % des organismes, soit environ 13 000 OF, sont enregistrés sous le code d’activité principal des organismes de formation. Ces grands OF sont généralement affiliés à des réseaux comme AKTO ou Les Acteurs de la Compétence et jouent un rôle majeur dans la formation professionnelle en France. Ils sont souvent mieux équipés pour répondre aux exigences réglementaires et à offrir des formations certifiantes de qualité.

Diversification des Activités et Certification Qualiopi

5. 90 % des OF ont un Autre Code d’Activité Principal

La majorité des OF, soit 90 %, exercent principalement dans d’autres secteurs comme le conseil, l’édition de logiciels, la construction ou l’industrie. Cette diversification montre comment la formation professionnelle est interconnectée avec d’autres domaines économiques, et comment les entreprises utilisent la formation comme un complément à leurs services principaux.

6. Moins de 45 000 OF sont Certifiés Qualiopi
En 2024, moins de 45 000 organismes ont obtenu la certification Qualiopi, qui est désormais obligatoire pour accéder aux financements publics. Cette certification, introduite pour assurer la qualité des formations, a augmenté les barrières à l’entrée dans le secteur. Beaucoup d’OF, surtout les plus petits, fonctionnent sans cette certification, soit en s’auto-finançant, soit en sous-traitant pour des organismes certifiés.

Perspectives Économiques et Prévoyances pour 2024

Dépense Nationale en Formation

La dépense nationale en formation professionnelle a continué de croître, augmentant de 1,5 % en 2023, et cette tendance devrait se maintenir en 2024. Cette croissance est soutenue par la dynamique de l’apprentissage et par l’augmentation des contributions des entreprises, malgré les défis économiques liés à l’inflation et aux tensions internationales comme la guerre en Ukraine.

Chiffre d’Affaires des OF

Le chiffre d’affaires global des OF a légèrement diminué de 1 % en 2023, et cette tendance pourrait perdurer en 2024. Les réductions de dépenses en formation des entreprises et les modifications apportées au CPF (Compte Personnel de Formation), notamment l’introduction d’un reste à charge pour les utilisateurs, sont des facteurs clés qui affectent la demande de formation.

Transformation et Adaptation des Modèles Économiques

Digitalisation et Blended Learning

Les OF doivent s’adapter aux nouvelles attentes du marché, qui incluent une forte demande pour des formats d’apprentissage flexibles et personnalisés. La crise sanitaire a accéléré la digitalisation, poussant de nombreux OF à investir dans le blended learning. Par exemple, le groupe M2i a réalisé plus de la moitié de son chiffre d’affaires en distanciel en 2021 en adoptant ces nouveaux formats.

Montée en Puissance des Acteurs Alternatifs

Les acteurs spécialisés dans la formation à distance et les groupes d’enseignement supérieur privés continuent de croître. Les plateformes de e-learning comme OpenClassrooms et les acquisitions stratégiques par des groupes comme AD Education témoignent de l’expansion de ces nouveaux entrants qui exploitent les transformations du marché pour gagner en influence.

Challenges et Opportunités

Augmentation des Exigences de Qualité

Le renforcement des exigences de qualité, notamment avec la certification Qualiopi, pousse de nombreux petits OF hors du marché. Les coûts associés à ces exigences sont un défi pour les petites structures, mais ils créent aussi des opportunités pour les OF certifiés qui peuvent bénéficier d’un accès privilégié aux financements publics et attirer de nouveaux clients grâce à leur conformité.

Résilience Face aux Crises

Malgré les défis économiques, les OF montrent une résilience notable. Les stratégies de diversification, d’adaptation aux nouvelles technologies et d’investissement dans la qualité des formations sont essentielles pour naviguer dans ce contexte incertain et continuer à croître.

Le secteur des organismes de formation en France en 2024 est dynamique et complexe. Il est marqué par une grande diversité d’acteurs, une forte concentration économique et des exigences croissantes en matière de qualité. Les OF qui réussiront à s’adapter aux transformations numériques, à se conformer aux nouvelles normes et à répondre aux besoins changeants du marché seront ceux qui prospéreront à l’avenir.

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SOURCES

Ministère du Travail – Données sur les organismes de formation
Pôle emploi – Les chiffres clés de la formation professionnelle
Les Acteurs de la Compétence – Statistiques et rapports
Xerfi – Les Organismes de Formation Professionnelle : Conjoncture et Prévisions 2023

MOTS CLÉS

Organismes de Formation
NDA
Qualiopi
Formation Professionnelle
Marché de la Formation
Secteur de la Formation
Certification Qualiopi
AKTO
Les Acteurs de la Compétence
Digital Learning

Que se passe-t-il dans la VAE ?

27 juin 20244 juillet 2024Ruby

La situation actuelle des centres de formation en France, particulièrement ceux impliqués dans la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), est alarmante. Plusieurs centres ont alerté les médias, y compris « RMC s’engage avec vous », sur les difficultés financières majeures auxquelles ils sont confrontés.

Un certain nombre d’organismes de formation qui font de la VAE font part de leur désarroi et tente des actions médiatiques?

Que se passe-t-il dans la VAE ?

Nombre de Centres Touchés : Sur les 1 200 organismes de formation en France, environ 400 centres sont gravement touchés par les problèmes de financement. Certains ont déjà cessé leurs activités, incapables de supporter les charges financières sans les paiements attendus.

Pétition et Interpellation du Gouvernement : En réponse à cette crise, les centres de formation ont lancé une pétition pour attirer l’attention du gouvernement et demander des solutions urgentes. La situation est devenue critique, menaçant la survie de nombreux centres.

Problèmes Techniques avec France VAE :

Le portail « France VAE », censé centraliser les démarches de validation des acquis de l’expérience, est devenu inaccessible depuis le début du mois. Ce blocage technique empêche les candidats de s’inscrire, aggravant les difficultés pour les centres de formation qui dépendent de ce portail pour leur fonctionnement et financement.

Manque de Communication :

Les responsables de « France VAE » demandent aux centres d’être patients, mais sans fournir d’explications claires sur la nature des blocages. Cette absence de communication transparente ajoute à la frustration des centres déjà sous pression.

Impact sur les Centres de Formation

1. Fermetures et Pertes Financières
Le non-paiement des centres de formation a conduit certains à mettre la clé sous la porte. Ceux qui restent opérationnels sont confrontés à des difficultés financières sévères, menaçant leur capacité à offrir des services de qualité et à soutenir les candidats à la VAE.

2. Interruption des Services pour les Candidats
Avec le portail France VAE hors service, aucun nouveau candidat ne peut s’inscrire pour entamer un parcours de validation des acquis. Cela affecte non seulement les centres de formation mais aussi les individus cherchant à faire reconnaître leurs compétences professionnelles.

Solutions et Recommandations

1. Réactivation du Portail France VAE
Il est impératif que les autorités responsables rétablissent l’accès au portail France VAE pour permettre aux centres de formation de reprendre leurs activités normales et aux candidats de s’inscrire.

2. Communication et Transparence
Les gestionnaires de « France VAE » doivent fournir des informations claires et transparentes sur les problèmes rencontrés et les mesures prises pour les résoudre. Une meilleure communication pourrait aider à calmer les inquiétudes des centres de formation et des candidats.

3. Support Financier Temporaire Le gouvernement pourrait envisager de fournir un support financier temporaire aux centres de formation touchés, afin de les aider à survivre pendant la résolution des problèmes techniques et administratifs.

La crise actuelle des centres de formation en France, particulièrement ceux impliqués dans la VAE, nécessite une intervention urgente pour éviter des fermetures supplémentaires et assurer la continuité des services de formation essentiels. La réactivation du portail France VAE et une meilleure communication sont des étapes cruciales pour résoudre cette situation.

MOTS CLÉS

Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
Centres de Formation
Certification Qualiopi
France VAE
Financements Publics
Problèmes Techniques
Pétition des Centres de Formation

SOURCES

Certif-ICPF
Juritravail
Ministère du Travail
Management de la Formation
CCM Institut

Top 10 des organismes formation

24 juin 20244 juillet 2024Ruby

Période de sortie des chiffres de la formation professionnelle continue.

Top 10 des organismes de formation

Mais quel est le top 10 des organismes de formation. Où se situe votre organisme formation ? Les chiffres ici exposés datent des années 2021 / 22, ils permettent de comprendre les chiffres de la formation professionnelle continue qui sortent ces jours-ci.

Classement des Organismes de Formation par Chiffre d’Affaires (CA)

Ce tableau présente les principaux opérateurs de formation en France classés par leur chiffre d’affaires. Les chiffres sont issus de l’étude Xerfi et reflètent les revenus générés par les activités de formation en France.

Classement des Organismes de Formation par Taux d’Excédent Brut d’Exploitation (EBE)

Le taux d’EBE est un indicateur de la rentabilité opérationnelle avant la prise en compte des amortissements, des provisions, et des frais financiers. Ce classement reflète la capacité des organismes de formation à générer des revenus par rapport à leurs coûts opérationnels.

Classement des Organismes de Formation par Taux de Résultat Net

Le taux de résultat net mesure la profitabilité nette d’un organisme après déduction de toutes les charges, y compris les impôts. Ce classement indique la rentabilité globale des organismes de formation.

Analyse des Résultats

AFTRAL domine le marché en termes de chiffre d’affaires, bénéficiant d’une spécialisation dans les métiers du transport et de la logistique.
Cegos, un acteur généraliste, est un leader en termes de volume de stagiaires formés et de chiffre d’affaires, grâce à une large gamme de formations.
Orsys se distingue par ses modèles économiques efficaces, atteignant des taux élevés d’EBE et de résultat net, ce qui témoigne de sa rentabilité opérationnelle.
Les acteurs spécialisés comme Promotrans et M2i montrent une forte performance dans des segments spécifiques du marché, tels que la formation technique et le développement des compétences numériques.
Les grandes structures comme The Adecco Group et ID Formation profitent de leur taille et de leur portée pour maintenir des marges solides et une large base de clients.

Ces classements révèlent une grande diversité parmi les organismes de formation en France, avec des leaders établis dans différents segments du marché. La performance financière des OF dépend largement de leur capacité à s’adapter aux nouvelles exigences du marché et à exploiter des modèles économiques rentables. Les données de 2024 confirment que la consolidation et l’innovation sont clés pour rester compétitif dans ce secteur en évolution rapide.

SOURCES

Ministère du Travail – Données sur les organismes de formation
Pôle emploi – Les chiffres clés de la formation professionnelle
Les Acteurs de la Compétence – Statistiques et rapports
Xerfi – Les Organismes de Formation Professionnelle : Conjoncture et Prévisions 2023

AFPR et POEI, attention nouveau décret !

23 juin 202423 juin 2024Ruby

Dans les articles rédigés par les Experts compétences nous avons souvent engagés les OF à s’emparer de l’AFPR (c’est trop tard maintenant, le décret la supprime) et des POE ici la POEI qui est renforcé.

Les conseillers formations doivent rester en veille, de nos jours. C’est le moment de reprendre contact avec votre réseau de RH et RF et de leur apporter l’info.

AFPR et POEI, attention nouveau décret !

Décret n° 2024-561 du 18 juin 2024 relatif à la préparation opérationnelle à l’emploi individuelle

Récemment, un décret a marqué un tournant important en annonçant la suppression de l’AFPR (Action de Formation Préalable au Recrutement) et le renforcement de la POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle). Cette décision s’inscrit dans une stratégie de simplification et d’optimisation des dispositifs de formation.

Qu’est-ce que l’AFPR ?

L’Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) est un dispositif destiné à aider les demandeurs d’emploi à acquérir les compétences nécessaires pour occuper un poste spécifique. L’AFPR permettait à un employeur de former un candidat avant de l’embaucher, sur une durée allant jusqu’à quatre mois, tout en bénéficiant d’une aide financière.

Fonctionnement de l’AFPR

- Identification des besoins : Un employeur identifie un besoin en compétences spécifiques non couvertes par les candidats disponibles.
- Élaboration d’un programme de formation : En collaboration avec Pôle emploi, l’employeur élabore un programme de formation sur mesure pour le candidat retenu.
- Mise en œuvre de la formation : Le candidat suit la formation avant de rejoindre l’entreprise.
- Financement : L’AFPR permettait à l’employeur de recevoir une aide financière pour couvrir les coûts de la formation, jusqu’à un certain montant.

Raisons de la Suppression de l’AFPR

Le décret récent annonçant la suppression de l’AFPR repose sur plusieurs motifs stratégiques et opérationnels :

1. Redondance des Dispositifs
Les dispositifs de formation, tels que l’AFPR et la POEI, se chevauchaient souvent, créant des redondances et des complications administratives. La suppression de l’AFPR vise à simplifier le paysage de la formation professionnelle et à concentrer les efforts sur des dispositifs plus efficaces et moins fragmentés.

2. Efficacité Limitée
L’AFPR a montré certaines limites en termes d’efficacité. Bien que ce dispositif ait permis de former des demandeurs d’emploi, il n’a pas toujours abouti à des embauches pérennes. Le taux de conversion de formation à l’emploi restait inférieur aux attentes initiales.

3. Simplification Administrative
En centralisant les efforts autour de dispositifs comme la POEI, le gouvernement cherche à réduire la complexité administrative pour les employeurs et les demandeurs d’emploi. La simplification des processus est essentielle pour améliorer l’accessibilité et l’efficacité des aides à la formation.

Qu’est-ce que la POEI ?

La Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (POEI) est un dispositif visant à former un demandeur d’emploi pour un poste spécifique en entreprise, avant son embauche. Contrairement à l’AFPR, la POEI bénéficie d’un cadre plus structuré et est jugée plus alignée sur les besoins du marché du travail.

Fonctionnement de la POEI

Identification d’un Poste Vacant : Un employeur identifie un besoin de compétences spécifiques pour un poste.
Partenariat avec Pôle Emploi : L’employeur collabore avec Pôle emploi pour identifier un candidat potentiellement adapté et développer un programme de formation sur mesure.
Formation Personnalisée : Le candidat suit une formation ciblée, pouvant durer jusqu’à 400 heures, en fonction des exigences du poste.
Embauche : À l’issue de la formation, le candidat est généralement embauché en CDI, CDD de plus de 12 mois ou en contrat de professionnalisation.

Renforcement des POEI :

Pourquoi et Comment ?
Le renforcement de la POEI s’inscrit dans une volonté de répondre de manière plus adaptée et efficace aux besoins du marché du travail. Voici comment ce renforcement se traduit concrètement :

1. Augmentation du Financement
Le décret prévoit une augmentation du financement pour les POEI. Cela inclut une prise en charge plus généreuse des coûts de formation par Pôle emploi, permettant ainsi aux entreprises de bénéficier d’un soutien accru pour former les candidats.

2. Extension de la Durée de Formation
La durée de formation possible sous le cadre de la POEI a été augmentée, passant de 400 heures à une durée potentiellement plus longue, selon les besoins spécifiques du poste et du secteur. Cela permet de mieux adapter la formation aux exigences des employeurs.

3. Flexibilité Accrue
Le renforcement des POEI inclut une plus grande flexibilité dans la conception et la mise en œuvre des programmes de formation. Les entreprises ont désormais la possibilité de personnaliser encore plus les parcours de formation, en les alignant étroitement sur les compétences requises.

4. Simplification des Procédures
Les procédures administratives pour accéder aux POEI ont été simplifiées, rendant le dispositif plus accessible pour les employeurs de toutes tailles. Cette simplification vise à encourager davantage d’entreprises à utiliser la POEI pour leurs besoins en recrutement.

Impact de ces Changements

1. Pour les Employeurs
Les employeurs devraient bénéficier de ces changements par un accès facilité à un vivier de candidats mieux formés et plus adaptés à leurs besoins spécifiques. La simplification des procédures et l’augmentation du financement rendent le processus plus attractif pour les entreprises.

2. Pour les Demandeurs d’Emploi
Les demandeurs d’emploi peuvent s’attendre à une formation plus ciblée et à des opportunités d’emploi accrues grâce à un dispositif mieux financé et plus aligné sur les réalités du marché du travail. La POEI renforcée leur offre une meilleure préparation pour des postes concrets et pérennes.

Le décret supprimant l’AFPR et renforçant les POEI représente une étape significative vers une simplification et une amélioration de la formation professionnelle en France. En concentrant les efforts sur la POEI, le gouvernement vise à créer un dispositif plus efficace, mieux financé et plus adapté aux besoins du marché du travail actuel. Cette transition devrait bénéficier à la fois aux employeurs cherchant à combler des postes avec des candidats qualifiés et aux demandeurs d’emploi désireux de se former pour des emplois pérennes.

MOTS CLÉS

Formation Professionnelle
POEI
AFPR
Décret Formation
Pôle Emploi
Préparation Opérationnelle à l’Emploi
Dispositifs de Formation
Marché du Travail

SOURCES

Pôle emploi – La POEI : Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle
Service-public.fr – Suppression de l’AFPR
Ministère du Travail – Dispositifs de Formation
Mots Clés
Formation Professionnelle
POEI
AFPR
Décret Formation
Pôle Emploi
Préparation Opérationnelle à l’Emploi
Dispositifs de Formation
Marché du Travail

Cartographie des compétences : Qui l’utilise ?

22 juin 20244 juillet 2024Ruby

La notion de compétence a émergé en 2018 à la suite de la réforme de la formation professionnelle. Cette notion était plutôt flou jusque là. Est-ce plus clair aujourd’hui ? Les experts compétences qui travaillent auprès des entreprises essayent d’éclairer le sujet.

Si les commerciaux souhaitent vendre le catalogue de leur organisme de formation, il leur faut comprendre comment fonctionne l’entreprise et se placer comme « conseil » auprès des RF et des RH.

Commerciaux (ou conseillers formations) êtes-vous former à la cartographie des compétences ? Dans cet article nous vous présentons les entreprises et les cabinets spécialisés dans la cartographie des compétences

Cartographie des compétences : Qui l’utilise ?

La cartographie des compétences est largement adoptée par des entreprises de divers secteurs qui cherchent à aligner leurs talents avec leurs besoins stratégiques et à optimiser leur gestion des ressources humaines. Voici un aperçu des types d’entreprises qui utilisent cette technique, ainsi que les options pour son développement en interne ou avec l’aide de cabinets spécialisés.

Entreprises Utilisant la Cartographie des Compétences

Grandes Entreprises et Multinationales

Exemples : Airbus, L’Oréal, General Electric.
Raisons : Ces entreprises ont des effectifs importants et diversifiés, souvent répartis dans plusieurs pays. La cartographie des compétences les aide à identifier les compétences critiques et à gérer efficacement le développement des talents à grande échelle.
Avantages : Permet de standardiser les compétences à travers différentes divisions et de planifier les besoins futurs en compétences pour des projets globaux.

Entreprises Technologiques et Innovantes

Exemples : Google, Microsoft, Tesla.
Raisons : Dans ces entreprises, l’innovation rapide et le besoin constant de nouvelles compétences techniques sont cruciaux. La cartographie des compétences permet de suivre les évolutions technologiques et de former ou recruter les talents nécessaires.
Avantages : Facilite l’identification des lacunes en compétences technologiques et le développement rapide de formations adaptées.

PME et Startups

Exemples : Typeform, Dropbox, Slack.
Raisons : Bien que plus petites, ces entreprises doivent maximiser l’utilisation de leurs ressources humaines et planifier leur croissance stratégique. La cartographie des compétences leur permet de structurer leur développement interne et de préparer leur expansion.
Avantages : Aide à identifier les besoins en formation et en recrutement pour soutenir la croissance rapide et l’adaptation aux nouveaux marchés.

Organisations Publiques et Non-Gouvernementales

Exemples : UNICEF, NHS (National Health Service au Royaume-Uni), World Bank.
Raisons : Ces organisations utilisent la cartographie pour gérer les compétences nécessaires à l’accomplissement de leurs missions sociales et publiques. Elles doivent souvent répondre à des besoins en compétences très variés et spécifiques.
Avantages : Améliore l’efficacité de la gestion des talents dans des environnements complexes et multiculturels.

Développement Interne vs. Collaboration avec des Cabinets Spécialisés

Développement Interne

Les entreprises peuvent choisir de développer des capacités de cartographie des compétences en interne, ce qui offre plusieurs avantages :

Contrôle et Personnalisation

Avantages : Permet une personnalisation complète des outils et des processus pour répondre spécifiquement aux besoins de l’entreprise.
Inconvénients : Peut nécessiter un investissement initial important en temps et en ressources pour développer les systèmes et former le personnel.

Utilisation de Logiciels et Outils Internes

Exemples : Excel, Google Sheets pour des solutions de base ; Workday, Cornerstone pour des solutions plus intégrées.
Avantages : Les solutions internes peuvent être adaptées pour des besoins spécifiques et évoluer avec l’entreprise.
Collaboration avec des Cabinets Spécialisés
Faire appel à des cabinets de conseil spécialisés en cartographie des compétences peut être bénéfique, surtout pour les entreprises qui manquent de ressources internes ou qui ont besoin d’une expertise avancée.

Cabinets de Conseil en Gestion des Talents

Exemples : Mercer, Deloitte, PwC.
Services : Ces cabinets offrent des services complets de gestion des talents, y compris la cartographie des compétences, l’analyse des écarts et la planification des successions.
Avantages : Apportent une expertise profonde et une expérience large, souvent avec des méthodologies éprouvées et des outils sophistiqués.

Fournisseurs de Solutions de Cartographie des Compétences

Exemples : SkillsDB, TalentGuard, Gloat.
Spécificités :
SkillsDB : Propose des outils simples pour le suivi des compétences, les évaluations et la gestion des talents.
TalentGuard : Offre une plateforme complète pour la gestion des compétences, y compris la planification des carrières et la gestion des performances.
Gloat : Utilise l’IA pour offrir des suggestions de développement des compétences et des opportunités de mobilité interne.
Avantages : Ces plateformes sont souvent dotées de fonctionnalités avancées qui facilitent la collecte et l’analyse des données sur les compétences.

La cartographie des compétences est un outil essentiel pour les entreprises cherchant à optimiser leurs talents et à aligner leurs compétences avec leurs objectifs stratégiques. Que ce soit développé en interne ou avec l’aide de cabinets spécialisés, cette approche permet une gestion proactive des ressources humaines et un développement efficace des compétences. Les entreprises peuvent choisir la méthode qui correspond le mieux à leurs besoins en fonction de leur taille, de leurs ressources et de leurs objectifs stratégiques.ven

SOURCES

360Learning
Wikipedia – Skill Mapping
Talentsoft – Compétences

Histoire de la formation professionnelle continue depuis 1939

20 juin 202420 juin 2024Ruby

La formation professionnelle continue est un dispositif qui permet aux salariés, aux demandeurs d’emploi et aux travailleurs indépendants de se former tout au long de leur vie professionnelle. Elle vise à favoriser l’adaptation aux évolutions du marché du travail, le développement des compétences, la promotion sociale et l’insertion professionnelle. Mais comment la formation professionnelle continue s’est-elle construite et transformée depuis 1939 ? Quelles sont les grandes lois et les principaux acteurs qui ont façonné le système français de formation ? Voici un résumé de l’histoire de la formation professionnelle continue depuis la Seconde Guerre mondiale jusqu’à nos jours.

Les origines de la formation professionnelle continue (1939-1970)

La formation professionnelle continue apparaît pour la première fois dans le code du travail en 1939, sous l’impulsion du gouvernement qui crée des « écoles-centre de formation » destinées à former des ouvriers qualifiés pour les industries d’armement. Ces écoles sont financées par l’Etat et gérées par les chambres de commerce et d’industrie. Elles sont réservées aux jeunes de 14 à 18 ans qui n’ont pas accès à l’enseignement secondaire.

Après la guerre, la formation professionnelle continue se développe sous l’influence du plan Marshall, qui prévoit une aide économique des Etats-Unis à la reconstruction de l’Europe. L’Etat français met en place des programmes de formation pour les adultes, notamment les anciens combattants, les prisonniers de guerre et les rapatriés. Il crée également des organismes publics chargés de la formation, comme le Fonds national de l’emploi (FNE) en 1948, l’Association pour la formation professionnelle des adultes (AFPA) en 1949 et le Centre national de la formation professionnelle continue (CNFPC) en 1954.

La formation professionnelle continue se diversifie et s’ouvre progressivement à d’autres publics, comme les femmes, les travailleurs immigrés, les handicapés et les salariés. Elle s’appuie sur des dispositifs juridiques qui reconnaissent le droit à la formation, comme la loi Debré de 1959 sur la promotion sociale, qui permet aux salariés de suivre des formations diplômantes hors temps de travail, ou la loi Fouchet de 1966 sur l’éducation permanente, qui instaure un congé de formation pour les fonctionnaires.

La loi Delors et la naissance du système paritaire (1971-1981)

En 1970, les partenaires sociaux signent un accord national interprofessionnel (ANI) qui introduit le principe de la formation professionnelle continue prise sur le temps de travail. Cet accord est à l’origine de la loi du 16 juillet 1971, dite loi Delors, qui est considérée comme le texte fondateur du système français de formation. La loi Delors crée un droit pour les salariés à prendre un congé individuel de formation (CIF) pour suivre une formation de leur choix, et instaure une obligation pour les entreprises de participer au financement des actions de formation par le biais d’une contribution obligatoire. Elle crée également des organismes paritaires, composés de représentants des employeurs et des salariés, chargés de collecter et de gérer les fonds de la formation, comme les Fonds d’assurance formation (FAF) pour les travailleurs indépendants, les Fonds interprofessionnels de formation des salariés (FIF) pour les petites et moyennes entreprises, et les Fonds de formation des cadres (FFC) pour les cadres.

La loi Delors marque le début d’une période de développement et de diversification de la formation professionnelle continue, qui s’accompagne d’une multiplication des acteurs et des dispositifs. Elle favorise l’émergence d’un marché de la formation, où coexistent des organismes publics, comme l’AFPA, le CNFPC, le GRETA (Groupement d’établissements publics d’enseignement) ou le CNAM (Conservatoire national des arts et métiers), et des organismes privés, comme les centres de formation d’apprentis (CFA), les associations, les syndicats, les chambres consulaires ou les entreprises. Elle encourage également la création de nouvelles modalités de formation, comme la formation en alternance, la formation à distance ou la validation des acquis de l’expérience (VAE).

La réforme de la formation professionnelle et le dialogue social (1982-2003)

En 1981, la gauche arrive au pouvoir et crée un ministère de la formation professionnelle. Elle engage une réforme de la formation professionnelle qui vise à renforcer le rôle de l’Etat, à réduire les inégalités d’accès à la formation et à favoriser la participation des salariés et des demandeurs d’emploi. La loi du 24 novembre 1982 instaure une contribution obligatoire pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, et crée les Fonds de gestion du congé individuel de formation (FONGECIF), qui prennent en charge le financement et l’accompagnement des salariés en CIF. Elle crée également le bilan de compétences, qui permet aux salariés de faire le point sur leur situation professionnelle et leurs projets.

La loi du 13 juillet 1983 renforce le rôle du comité d’entreprise, qui doit être consulté sur le plan de formation de l’entreprise et sur les orientations de la politique de formation. Elle impose également aux branches professionnelles et aux entreprises de négocier sur la formation professionnelle. La loi du 31 décembre 1984 crée le contrat de qualification, qui permet aux jeunes de moins de 26 ans et aux demandeurs d’emploi de plus de 26 ans de se former en alternance entre une entreprise et un organisme de formation.

La formation professionnelle continue connaît ensuite une série de réformes qui visent à adapter le système aux évolutions du marché du travail, à simplifier le financement et la gestion de la formation, et à améliorer la qualité et l’efficacité des actions de formation. La loi du 20 décembre 1993 réorganise le financement de la formation et crée les Organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA), qui remplacent les anciens fonds de formation. Elle permet aussi aux salariés de suivre des actions de formation inscrites dans le plan de formation de l’entreprise pendant leur temps de travail. La loi du 4 mai 1998 crée le droit individuel à un congé de formation (DIF) pour les salariés en contrat à durée déterminée (CDD). La loi du 17 janvier 2002 instaure le droit à la validation des acquis de l’expérience (VAE), qui permet à toute personne de faire reconnaître officiellement les compétences acquises par son expérience professionnelle ou personnelle.

La formation professionnelle tout au long de la vie et la sécurisation des parcours professionnels (2004-2018)

A partir de 2003, le système de formation intègre un nouveau paradigme : celui de la formation professionnelle tout au long de la vie. Il s’agit de construire un système de formation qui réponde aux besoins des salariés, mais également des demandeurs d’emploi, des jeunes, des seniors et des travailleurs indépendants, et de rendre ainsi la formation accessible tout au long de la vie. Le souhait des partenaires sociaux est de rendre les salariés acteurs de leur évolution professionnelle en développant de nouveaux dispositifs et différents modes d’accès à la formation. Ils visent également à réduire les inégalités d’accès à la formation et à renforcer la qualité et la transparence du système.

La loi du 4 mai 2004 sur la formation professionnelle tout au long de la vie et le dialogue social comporte notamment :

– la création du compte personnel de formation (CPF), qui remplace le DIF et qui permet aux salariés, aux demandeurs d’emploi et aux travailleurs indépendants de cumuler des droits à la formation tout au long de leur vie professionnelle, et de les utiliser librement pour des formations qualifiantes ou certifiantes ;
– la création du conseil en évolution professionnelle (CEP), qui offre à toute personne un accompagnement gratuit et personnalisé pour faire le point sur sa situation professionnelle, élaborer un projet d’évolution, et mobiliser les dispositifs de formation adaptés ;
– la création du compte personnel d’activité (CPA), qui regroupe le CPF, le compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P) et le compte d’engagement citoyen (CEC), et qui vise à sécuriser les parcours professionnels des actifs.

La formation professionnelle continue est donc un système complexe, qui a connu de nombreuses évolutions depuis 1939. Elle repose sur un partenariat entre l’Etat, les partenaires sociaux, les régions, les organismes de formation et les bénéficiaires. Elle vise à répondre aux besoins des individus et des entreprises, et à contribuer au développement économique, social et culturel du pays. Elle est un enjeu majeur pour l’avenir du travail et de la société.

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Le DAF cumule 2 postes. Est-ce intéressant pour les OF

20 juin 202425 juin 2024Ruby

Nous avons détaillé le rôle du responsable administratif et le rôle du responsable financier, dans certain OF ces 2 postes sont cumulés par la même personne. Regard sur un sur-homme.

Lorsque votre chiffre d’affaires augmentent (c’est tant mieux !) le jeune organisme de formation doit réfléchir à sa croissance. Pour espérer durer, il faut s’organiser. C’est la raison des articles proposés par les Experts Compétences qui part ailleurs accompagnent de nombreux OF dans leur développement

Le DAF cumule 2 postes. Est-ce intéressant pour les OF ?

Dans le secteur des organismes de formation, la gestion administrative et financière est cruciale pour assurer la viabilité et l’efficacité des opérations. Les contraintes budgétaires, les exigences réglementaires et la nécessité de maintenir une qualité pédagogique élevée font du rôle de Directeur Administratif et Financier (DAF) un poste clé. Ce rôle devient encore plus stratégique lorsqu’un seul professionnel cumule les fonctions de gestion administrative et financière.

Définition du Poste de DAF

Un Directeur Administratif et Financier (DAF) dans un organisme de formation est chargé de superviser l’ensemble des opérations financières et administratives de l’organisation. Ce professionnel assure non seulement la gestion des budgets, des comptes et des audits financiers, mais il est également responsable de l’administration quotidienne, incluant la gestion des ressources humaines, la conformité réglementaire et la logistique.

Le DAF cumule 2 postes. Est-ce intéressant pour les OF

1. Gestion Financière

Le DAF joue un rôle central dans la gestion des finances de l’organisme de formation. Ses responsabilités incluent :

Élaboration du Budget : Planifier et gérer les budgets annuels et pluriannuels, en assurant une allocation efficace des ressources.
Suivi Financier : Suivre les flux de trésorerie, préparer des rapports financiers réguliers et analyser les performances financières.
Gestion de la Comptabilité : Superviser la comptabilité générale, y compris la gestion des comptes payables et recevables.
Audit et Conformité : Garantir la conformité avec les régulations financières et organiser les audits internes et externes.
Planification Financière : Élaborer des prévisions financières à long terme et des stratégies de financement.

2. Gestion Administrative

Sur le plan administratif, le DAF doit s’assurer du bon fonctionnement des opérations quotidiennes de l’organisme. Ses tâches principales incluent :

Gestion des Ressources Humaines : Superviser le recrutement, la formation, et le développement professionnel du personnel administratif et financier.
Conformité Réglementaire : Assurer que l’organisme respecte toutes les régulations pertinentes, y compris celles liées à la formation professionnelle.
Logistique et Infrastructure : Gérer les installations et les équipements nécessaires au fonctionnement des programmes de formation.
Administration Générale : Coordonner les services administratifs tels que l’accueil, les archives, et le soutien administratif aux équipes pédagogiques.

Les Compétences Requises pour un DAF dans un Organisme de Formation

1. Compétences Financières
Expertise en Comptabilité et Gestion Financière : Une connaissance approfondie des principes comptables et des pratiques de gestion financière.
Analyse Financière : Capacité à interpréter les données financières et à tirer des conclusions sur la performance de l’organisme.
Connaissance des Réglementations : Familiarité avec les lois et régulations financières, notamment celles spécifiques au secteur de la formation.
2. Compétences Administratives
Gestion des Ressources Humaines : Compétences en gestion du personnel, y compris le recrutement, la gestion des performances et la résolution des conflits.
Organisation et Planification : Aptitudes à gérer efficacement les opérations administratives et à planifier des projets complexes.
Maîtrise des Outils Numériques : Connaissance des logiciels de gestion administrative et financière, ainsi que des systèmes de gestion de la formation.
3. Compétences Transversales
Leadership et Communication : Capacité à diriger des équipes diverses et à communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
Résolution de Problèmes : Aptitude à identifier et à résoudre des problèmes complexes de manière proactive.
Adaptabilité : Flexibilité pour s’adapter aux changements rapides dans le secteur de la formation.

Les Défis du Rôle Hybride de DAF

Combiner les fonctions de gestion administrative et financière présente plusieurs défis :

Charge de Travail : Gérer simultanément les responsabilités financières et administratives peut entraîner une surcharge de travail.
Conflits d’Intérêt : Balancer les priorités financières avec les besoins opérationnels et pédagogiques peut être complexe.
Complexité Réglementaire : Naviguer dans un paysage réglementaire en constante évolution demande une vigilance et une expertise continues.

La Valeur Ajoutée d’un DAF dans un Organisme de Formation

Un DAF compétent apporte une valeur inestimable à un organisme de formation en :

Optimisant les Ressources : En garantissant une utilisation efficace des ressources financières et humaines.
Assurant la Stabilité Financière : En veillant à ce que l’organisation soit financièrement saine et conforme aux régulations.
Soutenant la Mission Éducative : En permettant à l’équipe pédagogique de se concentrer sur la qualité de l’enseignement.

Le rôle de Directeur Administratif et Financier (DAF) dans un organisme de formation est essentiel pour assurer une gestion efficace des ressources et des opérations. En combinant les compétences en gestion financière et administrative, le DAF permet à l’organisme de fonctionner de manière fluide et conforme tout en poursuivant sa mission éducative. Dans un environnement aussi dynamique et exigeant que celui de la formation, le DAF représente le pilier de la stabilité et de la croissance organisationnelle.

MOTS CLÉS

Directeur Administratif et Financier
Gestion financière
Gestion administrative
Organisme de formation
Budget et comptabilité
Conformité réglementaire
Ressources humaines
Planification financière

SOURCES

Les rôles et responsabilités d’un Directeur Administratif et Financier
La gestion administrative dans les organismes de formation
Les compétences clés pour les DAF dans le secteur éducatif