Centre de formation

OF : Comment lancer une nouvelle formation ?

Ruby

Lancer une nouvelle formation, surtout dans un domaine complètement nouveau pour l’entreprise, requiert une approche stratégique et multidimensionnelle pour assurer le succès sur le marché.

 

OF : Comment lancer une nouvelle formation ?

 

1. Analyse de marché et étude de faisabilité

– Étude de marché: Analyser la demande, identifier les segments de clientèle cibles (par exemple, débutants cherchant à s’orienter dans ces carrières, professionnels cherchant à perfectionner leurs compétences, entreprises cherchant à former leur personnel).
– Analyse concurrentielle: Identifier les autres organismes proposant des formations similaires, leurs offres, leurs tarifs, et leurs stratégies marketing.
– Évaluation des besoins internes: Déterminer les ressources nécessaires (humaines, matérielles, technologiques) pour développer et délivrer ces formations.

2. Développement du produit

– Conception des programmes: Développer des curriculums qui répondent aux besoins identifiés lors de l’analyse de marché, en s’assurant de l’attractivité et de la pertinence des contenus.
– Modèle hybride: Miser sur un format pédagogique innovant combinant présentiel et e-learning pour offrir flexibilité et efficacité aux apprenants.
– Partenariats: Explorer les possibilités de collaboration avec des experts, des entreprises dans le secteur du digital, ou des plateformes e-learning pour enrichir l’offre et la crédibilité des formations.

 

3. Stratégie marketing 360°

 

OF : Comment lancer une nouvelle formation ?

 

Le marketing traditionnel reste nécessaire

Le marketing traditionnel englobe les méthodes et canaux de communication qui existaient avant l’avènement d’Internet. Pour un organisme de formation de taille moyenne cherchant à se développer, adopter des stratégies de marketing traditionnel peut s’avérer très efficace pour atteindre certains segments de marché, en particulier ceux moins enclins à l’utilisation d’Internet pour leurs recherches d’informations sur les formations.

Voici une liste détaillée des actions de marketing traditionnel qui peuvent être mises en place :

1. Publicité Imprimée
Brochures et Flyers : Création et distribution de brochures et flyers dans des lieux stratégiques (bibliothèques, cafés, espaces de coworking, salons professionnels) pour atteindre des prospects.
Affiches : Utilisation d’affiches pour promouvoir les formations dans des zones à forte affluence ou à proximité de lieux ciblés (universités, centres de formation, quartiers d’affaires).

2. Publicité dans les Médias
Journaux et Magazines : Placer des annonces dans des publications locales, régionales ou spécialisées qui correspondent aux intérêts de votre public cible.
Radio : Diffusion de spots publicitaires sur des stations de radio locales ou régionales, surtout pendant les heures de grande écoute pour maximiser la portée.
Télévision : Création de spots publicitaires pour être diffusés sur des chaînes locales ou régionales, bien que cette option puisse être coûteuse.

3. Marketing Direct
Mailing Postal : Envoyer des informations, des brochures ou des offres spéciales directement aux domiciles ou aux entreprises ciblées.
Appels Téléphoniques : Utilisation de campagnes de télémarketing pour atteindre directement les prospects, les informer et les inciter à s’inscrire.

4. Relations Publiques et Événementiel
Conférences et Séminaires : Organiser ou participer à des conférences et séminaires en tant qu’intervenant pour gagner en visibilité et établir votre expertise dans le domaine.
Ateliers et Journées Portes Ouvertes : Proposer des ateliers gratuits ou des journées portes ouvertes pour faire découvrir vos formations et votre approche pédagogique.
Partenariats : Établir des partenariats avec des établissements d’enseignement, des associations professionnelles ou des entreprises pour accroître votre visibilité et votre crédibilité.

5. Promotions et Offres Spéciales
Réductions : Offrir des réductions pour les inscriptions anticipées ou pour les groupes (par exemple, entreprises envoyant plusieurs employés).
Bourses d’étude ou Concours : Proposer des bourses d’étude ou organiser des concours pour gagner une formation gratuite, générant ainsi de l’intérêt et de la visibilité.

6. Réseau et Bouche-à-Oreille
Networking : Participer activement à des événements de networking locaux et régionaux pour se faire connaître et établir des contacts directs avec des prospects potentiels.
Programmes de Parrainage : Encourager le bouche-à-oreille positif avec des programmes de parrainage récompensant les anciens participants qui amènent de nouveaux inscrits.

7. Merchandising
Produits Dérivés : Créer des produits dérivés (stylos, carnets, sacs, etc.) à l’effigie de votre organisme de formation pour augmenter la visibilité de votre marque.

Ces stratégies, combinées de manière judicieuse, peuvent non seulement augmenter la visibilité de vos formations mais aussi vous aider à construire une marque forte et reconnaissable dans votre secteur. Il est important de noter que le succès de ces approches dépendra fortement de votre capacité à les adapter aux spécificités de votre public cible, au budget dont vous disposez et à les intégrer dans une stratégie marketing globale cohérente.

Le Webmarketing est absolument indispensable

Le webmarketing s’est peu à peu imposé et devient incontournable.

1. Site Web Optimisé
Conception Responsive : Assurez-vous que votre site est facilement navigable sur tous les appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes).
SEO (Search Engine Optimization) : Optimisez votre contenu avec des mots-clés pertinents pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche.
Contenu de Qualité : Publiez des articles de blog, des études de cas, et des témoignages qui mettent en avant la qualité et le succès de vos formations.

2. Marketing de Contenu
Blogs : Utilisez un blog pour partager des connaissances utiles, des conseils, et des actualités liées à votre domaine de formation.
E-books et Webinaires : Proposez des e-books et organisez des webinaires gratuits pour attirer et éduquer votre public cible.

3. Réseaux Sociaux
Présence sur les Réseaux Sociaux : Soyez actif sur les plateformes où se trouve votre public cible (LinkedIn pour les professionnels, Instagram pour un public plus jeune, etc.).
Publicités Ciblées : Utilisez les options de ciblage des publicités sur les réseaux sociaux pour atteindre des segments spécifiques de votre audience.
Engagement : Interagissez régulièrement avec votre communauté pour construire des relations et encourager le partage de vos contenus.

4. Email Marketing
Newsletters : Envoyez régulièrement des newsletters pour tenir votre audience informée des nouvelles formations, événements, et offres spéciales.
Campagnes Personnalisées : Utilisez les données des utilisateurs pour envoyer des emails personnalisés en fonction de leurs intérêts et de leur comportement.

5. Publicité en Ligne
Google Ads : Lancez des campagnes de publicité payante sur Google pour apparaître en tête des résultats de recherche sur des mots-clés pertinents.
Retargeting : Utilisez le retargeting pour cibler les utilisateurs qui ont visité votre site mais n’ont pas effectué d’inscription ou de demande d’information.

6. Optimisation du Taux de Conversion (CRO)
Analyses Web : Utilisez des outils comme Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs et identifier les points d’amélioration.
Tests A/B : Testez différentes versions de vos pages web pour voir quelles configurations convertissent le mieux.

7. SEO Local
Google My Business : Créez et optimisez votre fiche sur Google My Business pour apparaître dans les recherches locales.
Avis en Ligne : Encouragez les étudiants et les participants à laisser des avis positifs en ligne.

8. Marketing d’Influence
Collaborations : Collaborez avec des influenceurs ou des experts reconnus dans votre domaine pour promouvoir vos formations.

9. Marketing d’Affiliation
Programmes d’Affiliation : Mettez en place des programmes d’affiliation pour que d’autres sites web ou blogueurs puissent promouvoir vos formations en échange d’une commission sur les ventes.

En intégrant ces différentes stratégies de marketing web, un organisme de formation peut augmenter significativement sa visibilité en ligne, attirer un public plus large, et convertir plus efficacement les prospects en étudiants ou clients. La clé est de maintenir une approche cohérente et ciblée, en ajustant constamment les stratégies en fonction des résultats et des retours d’informations.

4. Mise en œuvre et ajustement

– Plan de lancement: Établir un calendrier détaillé pour le déploiement des différentes actions marketing, en coordination avec le développement du produit et la préparation des équipes.
– Suivi et analyse: Utiliser des outils d’analyse pour suivre les performances des différentes campagnes et des formations elles-mêmes (inscriptions, engagement des apprenants, satisfaction).
– Ajustements: Être prêt à ajuster rapidement les stratégies et les offres en fonction des retours clients et des performances du marché.

L’expansion vers de nouveaux domaines de formation nécessite une planification minutieuse, un développement de produit ciblé, et une stratégie marketing intégrée qui embrasse à la fois les aspects internes et externes

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OF diversification : Et pourquoi pas les BTS ?

Ruby

D’abord, il faut distinguer 3 choses :

  1. Les établissements de l’Education Nationale
  2. Les établissements privés sous contrat
  3. Les établissement que sont les organismes de formation

OF diversification : Et pourquoi pas les BTS ?

Les établissements de l’Education Nationale

Les établissement de l’Education Nationale, vous les connaissez tous. Ce sont les écoles, les collèges, les lycées, les grandes écoles, les université… C’est le monde de l’éducation, il est un peu à part. Ils sont inscrits de droit à France Compétences et peuvent donc créer tous les diplômes qu’ils veulent, ils seront presque toujours acceptés. La plupart des établissements supérieurs, cherchent des financements supplémentaires et draguent les financements de la formation professionnels continue en montant des services appropriés. D’année en année, ils grignotent des parts de marché et même s’ils ne sont pas encore assez agile pour s’adapter au monde de l’entreprise, cela viendra un jour, et les organismes de formation privé auront bien du soucis à se faire.

OF diversification : Et pourquoi pas les BTS ?

 

Les autres établissements

Il est important de distinguer entre un établissement privé sous contrat avec l’Éducation nationale et un organisme de formation continue, car bien que les deux puissent offrir des formations, leurs statuts, objectifs, et les réglementations qui les encadrent diffèrent significativement.

Établissement Privé Sous Contrat

Un établissement privé sous contrat est un établissement d’enseignement privé qui a signé un contrat d’association avec l’État, plus spécifiquement avec le ministère de l’Éducation nationale en France. Ce contrat engage l’établissement à suivre les programmes officiels, à se soumettre au contrôle de l’État et à participer au service public d’éducation. En retour, l’État prend en charge une partie des coûts de fonctionnement de l’établissement, notamment les salaires des enseignants.
Conséquences pour un Établissement Privé Sous Contrat

Financements : Bénéficie de subventions de l’État pour couvrir une partie des frais de fonctionnement et des salaires des enseignants.

Frais de Scolarité : Peut demander une contribution financière aux familles, généralement inférieure à celle des établissements hors contrat.

Programmes et Diplômes : Doit suivre les programmes officiels de l’Éducation nationale et prépare aux diplômes nationaux reconnus.

Contrôle et Évaluation : Est soumis au contrôle et à l’évaluation régulière de l’État.

Organisme de Formation Continue

Un organisme de formation continue est une entité qui propose des formations destinées principalement aux adultes en situation professionnelle, aux demandeurs d’emploi, ou à toute personne souhaitant acquérir de nouvelles compétences ou se reconvertir. Ces formations peuvent être diplômantes, qualifiantes, ou viser le développement de compétences spécifiques.
Conséquences pour un Organisme de Formation Continue

Financements : Peut bénéficier de financements publics ou privés, notamment via le Compte Personnel de Formation (CPF), les aides de Pôle Emploi, ou les contributions des entreprises dans le cadre de la formation professionnelle de leurs salariés.

Coût des Formations : Les frais de formation sont généralement à la charge du participant ou de son employeur, mais peuvent être couverts ou subventionnés par des dispositifs de financement de la formation professionnelle.

Flexibilité des Programmes : Propose une grande variété de formations, souvent conçues pour répondre aux besoins spécifiques du marché du travail et aux objectifs professionnels des participants.

Réglementation : Doit être enregistré en tant qu’organisme de formation et respecter les normes qualité requises, mais n’est pas tenu de suivre les programmes de l’Éducation nationale.

Différences Clés et Implications

Objectif et Public Cible : Les établissements privés sous contrat visent principalement la formation initiale des enfants et adolescents, tandis que les organismes de formation continue ciblent les adultes en formation professionnelle ou en reconversion.

Financement et Coût : Les établissements sous contrat reçoivent des subventions de l’État qui peuvent réduire le coût pour les familles, alors que les organismes de formation continue dépendent davantage des financements directs des participants ou des dispositifs de financement de la formation professionnelle.

Programmes et Diplômes : Les établissements sous contrat sont alignés sur les programmes de l’Éducation nationale et préparent à des diplômes nationaux, tandis que les organismes de formation continue offrent une plus grande flexibilité dans les formations proposées, adaptées aux besoins du marché et des individus.

La distinction entre ces deux types d’entités est donc essentielle pour comprendre les options de formation disponibles, les possibilités de financement, et les objectifs pédagogiques associés.

Est-ce qu’un organisme de formation continue peut préparer des candidats aux diplômes de l’éducation nationale ?

Oui, un organisme de formation continue peut effectivement préparer des candidats à des diplômes de l’Éducation nationale, comme le BTS (Brevet de Technicien Supérieur). Cependant, il y a quelques points importants à prendre en compte :

Voir la liste diplômes disponibles pour les OF (Bts et autre)


Conformité aux Programmes

Pour qu’un organisme de formation continue puisse préparer efficacement ses candidats à un diplôme spécifique de l’Éducation nationale, il doit s’assurer que ses programmes de formation sont en conformité avec les référentiels officiels du diplôme visé. Cela implique une bonne connaissance des contenus, des compétences à acquérir, et des modalités d’examen.

Enregistrement et Certification

Bien que les organismes de formation continue ne soient pas des établissements privés sous contrat avec l’Éducation nationale, ils doivent être enregistrés auprès de la Direccte (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi) et répondre à des critères de qualité spécifiques. Pour certaines formations, notamment celles financées par des fonds publics ou associées au Compte Personnel de Formation (CPF), l’organisme doit également être certifié Qualiopi, une marque de certification qualité des prestataires d’actions concourant au développement des compétences, exigible depuis le 1er janvier 2022.

Accès aux Examens

Les candidats issus d’organismes de formation continue s’inscrivent généralement en tant que candidats libres pour passer les examens des diplômes de l’Éducation nationale. Cela signifie qu’ils doivent s’inscrire eux-mêmes aux examens auprès de l’académie concernée et respecter les dates limites d’inscription. Les organismes de formation peuvent accompagner leurs apprenants dans ces démarches administratives.

Avantages

La préparation à des diplômes comme le BTS via un organisme de formation continue offre plusieurs avantages :

Flexibilité : Les formations peuvent être adaptées aux besoins spécifiques des adultes en reprise d’études ou des personnes en situation de reconversion professionnelle.

Accompagnement personnalisé : Les organismes peuvent offrir un suivi personnalisé et des préparations intensives qui répondent aux besoins individuels des apprenants.

Modalités pédagogiques adaptées : Les formations peuvent intégrer des modalités d’apprentissage innovantes, telles que l’enseignement à distance, les classes virtuelles, ou les formations en alternance.

Les organismes de formation continue jouent un rôle important dans l’écosystème éducatif en offrant la possibilité de préparer des diplômes officiels de l’Éducation nationale à un public diversifié. Ils constituent une alternative flexible et accessible pour ceux qui cherchent à obtenir un diplôme tout en gérant d’autres engagements professionnels ou personnels.

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Le taux de rupture des contrats d’apprentissage est-il important ?

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Le taux de rupture des contrats d’apprentissage est-il important ?

Le taux de rupture des contrats d’apprentissage est-il important ?

Qu’est-ce que le taux de rupture des contrats d’apprentissage ?

Le taux de rupture des contrats d’apprentissage mesure la proportion de contrats d’apprentissage qui sont rompus avant leur terme. Il s’agit d’un indicateur crucial pour évaluer la stabilité et l’efficacité du système d’apprentissage. Plus précisément, il permet de comprendre combien d’apprentis mettent fin à leur contrat avant d’avoir achevé leur formation.

Comment est-il calculé ?

Le calcul du taux de rupture est relativement simple. On divise le nombre de contrats d’apprentissage rompus par le nombre total de contrats signés, puis on multiplie le résultat par 100 pour obtenir un pourcentage. Voici la formule :

\[ \text{Taux de rupture} = \frac{\text{Nombre de contrats rompus}}{\text{Nombre total de contrats signés}} \times 100 \]

Que signifie-t-il ?

Le taux de rupture des contrats d’apprentissage est un indicateur essentiel pour évaluer la qualité du système d’apprentissage. Cependant, il ne doit pas être considéré isolément. Pour une analyse plus complète, il est important de le mettre en perspective avec d’autres facteurs, tels que le nombre total de contrats signés.

Voici quelques points à considérer :

1. Contexte économique et sectoriel : Le taux de rupture peut varier en fonction du contexte économique et des spécificités de chaque secteur. Par exemple, le secteur de la restauration peut connaître un taux de rupture plus élevé que d’autres domaines.

2. Qualité des formations : Un taux de rupture élevé peut indiquer des problèmes dans la qualité des formations ou dans l’adéquation entre les apprentis et les entreprises d’accueil.

3. Mesures d’accompagnement : Des mesures d’accompagnement et de suivi peuvent contribuer à réduire le taux de rupture. Les maîtres d’apprentissage jouent également un rôle essentiel dans la réussite des contrats.

4. Effets des confinements : Comme mentionné dans les données, certains contrats ont été impactés par les confinements liés à la pandémie en 2020 et début 2021.

En somme, le taux de rupture des contrats d’apprentissage doit être analysé en tenant compte de ces différents éléments. Il peut servir de signal d’alerte, mais il ne doit pas être utilisé seul pour évaluer le succès global du système d’apprentissage. Une approche holistique est nécessaire pour comprendre les enjeux et améliorer la formation des apprentis.

La DARES donne des chiffres

Le taux de rupture des contrats d’apprentissage est-il important ?

En 2023, 852 000 contrats d’apprentissage ont été signés (secteurs privé et public).
La croissance aura été de +2% par rapport à 2022.
La situation apparait a priori stabilisée.
Les contrats d’apprentissage, en cours au 31 décembre 2023, dépassaient le seuil du million (1 020 000, soit +4,8% par rapport à 2022)

PRES D’UNE MOITIE DE L’AUGMENTATION DU NOMBRE DES D’EMPLOIS, DURANT CETTE PÉRIODE, ONT ÉTÉ DUE A L’APPRENTISSAGE

Entre 2017 et fin 2023, près de 600 000 créations d’emploi ont été générées par l’augmentation du nombre des contrats d’apprentissage (594 115 postes pour être précis).

LE TAUX DE RUPTURE DES CONTRATS D’APPRENTISSAGE EST ÉLEVÉ : 27,4% EN 2020.
Le taux de rupture (en %) de l’ensemble des contrats, par année est important[3] : 27,4% en 2020 (dernier chiffre connu).

La Dares indique qu’il ne lui est pas encore possible de calculer des taux de rupture sur l’ensemble des contrats commencés en 2021, 2022 ou 2023.
Compte tenu de l’évolution des formations concernées (hausse du niveau des certifications visées), ce taux pourrait avoir évoluer sur ces trois ans.
Le nombre des abandons est donc passé de 95 000 en 2017 à 145 500 en 2020[4].

Au final, les motifs de rupture de contrat divergent entre les entreprises et les alternants. Pour les premières, le plus souvent, ce sont les seconds qui n’ont pas donné satisfaction dans la réalisation de leurs tâches (58 %) ou dans leur comportement (54 %), tandis que, pour les alternants, la raison de leur départ, c’est qu’ils ne souhaitaient plus rester dans l’entreprise (28 %), voire que l’intégration s’était mal passée (22%) ou qu’ils avaient trouvé un emploi ailleurs (16%).

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Les appels d’offres des marchés formations

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Les appels d’offres des marchés formations sont aussi une piste de développement d’un organisme de formation. Il y en a de multiples et si vous êtes bien organisés, ils peuvent contribuer largement à votre chiffre d’affaires. Reste qu’ils sont chronophages et qu’ils nécessitent à force au moins une personne à plein temps pour en faire le traitement, le quel est bien souvent à se tirer une balle dans la tête.

Les appels d’offres des marchés formations

Les appels d’offres sont une pratique courante dans de nombreux secteurs (notamment le BTP), permettant à des entités publiques ou privées de demander des propositions pour la réalisation de projets, la fourniture de biens ou de services. Ils sont utilisés pour garantir la transparence, l’équité et l’efficacité dans la sélection de fournisseurs ou de prestataires. Voici une vue d’ensemble des différents types d’appels d’offre que vous pourriez rencontrer :

Appel d’offres Région

– Nature : Souvent public, émis par les autorités régionales ou les gouvernements locaux.
– Objectif : Soutenir le développement économique local, l’aménagement du territoire, l’éducation, la culture, l’environnement, etc.
– Particularité : Ces appels d’offre peuvent être orientés vers la promotion de l’emploi local, le soutien aux PME, ou l’innovation régionale.

Appel d’offres Pôle Emploi

– Nature : Public, émis par Pôle Emploi, l’agence nationale pour l’emploi en France.
– Objectif :Fourniture de services liés à l’emploi, à la formation professionnelle, à l’accompagnement des demandeurs d’emploi, ou à l’insertion professionnelle.
– Particularité : Ces appels d’offre visent à améliorer l’efficacité des services d’emploi et peuvent inclure des programmes spécifiques pour certaines catégories de demandeurs d’emploi.

Appel d’offres Opco (Opérateurs de Compétences)

– Nature : Public, lié au secteur de la formation professionnelle et de l’apprentissage.
– Objectif : Financer des actions de formation pour les salariés et les employeurs dans le cadre de la montée en compétences et de la qualification professionnelle.
– Particularité : Les Opco soutiennent les branches professionnelles dans la définition de leurs besoins en formation et l’adaptation de l’offre de formation.

Appel d’offres Privé

– Nature : Privé, émis par des entreprises ou des organisations non gouvernementales.
– Objectif : Recherche de fournisseurs ou de prestataires pour des projets spécifiques, souvent dans le cadre de la sous-traitance, de la fourniture de biens ou de services spécialisés.
– Particularité : Ces appels d’offre peuvent être moins formalisés que les appels d’offre publics, mais ils recherchent toujours la meilleure offre en termes de qualité, de prix, et de délai.

Points Communs et Différences

– Transparence et concurrence : Tous visent à garantir une concurrence loyale et à sélectionner l’offre la plus avantageuse basée sur des critères prédéfinis.
– Procédures : Les appels d’offre publics sont généralement soumis à des procédures plus strictes et réglementées que les appels d’offre privés, avec des exigences détaillées pour la soumission des propositions.
– Critères de sélection : Les critères varient selon l’organisme émetteur et l’objet de l’appel d’offre, mais ils peuvent inclure le prix, la qualité, la durabilité, l’innovation, et l’impact social ou environnemental.

Réponse à un Appel d’Offres

Pour répondre efficacement à un appel d’offre, il est crucial de :

– Lire attentivement le cahier des charges : Comprendre toutes les exigences et les critères de sélection.
– Préparer une proposition détaillée : Mettre en avant votre expertise, la qualité de votre offre, et votre capacité à répondre aux besoins spécifiques de l’appel d’offre.
– Respecter les délais : Soumettre votre proposition dans les temps impartis. Attention à ne pas envoyer les éléments au dernier moment surtout si l’Appel d’offre est dématérialisé. Les serveurs sont souvent engorgés, la panne informatique est toujours en embuscade, ou vous pouvez oublier une manœuvre qui fait planter votre machine.  Prévoyez au moins une marge de 24h. avant la dead line.
– Collaborer : Envisager la formation d’un consortium si le projet le justifie, pour renforcer votre proposition. De plus en plus d’appel d’offre offrent cette possibilité et les donneurs d’ordre sont plutôt rassurés par la constitution d’un bon consortium.

Chaque appel d’offre est unique, et il est important de se préparer soigneusement pour maximiser vos chances de succès.

Dans le cadre d’un appel d’offre, notamment ceux lancés par des entités régionales ou d’autres autorités publiques, plusieurs documents sont essentiels pour comprendre les exigences, les conditions et les modalités de soumission. Voici une liste des documents fréquemment inclus dans le dossier d’appel d’offre :

 1. Avis d’Appel Public à la Concurrence (AAPC)
Il s’agit de l’annonce officielle de l’appel d’offre, contenant les informations de base comme l’objet du marché, le lieu d’exécution, les modalités de candidature, et les délais de réponse.

2. Règlement de la Consultation (RC)
Ce document décrit les règles spécifiques régissant la consultation, y compris la procédure de sélection, les critères d’évaluation des offres, et les instructions pour la remise des propositions.

3. Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP)
Le CCAP fixe les clauses administratives qui régiront l’exécution du contrat. Il précise les obligations administratives, les conditions de paiement, les délais d’exécution, et les modalités de résiliation du contrat.

4. Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
Le CCTP détaille les spécifications techniques et les exigences qualitatives des biens ou services à fournir. Il est crucial pour préparer une offre qui répond précisément aux besoins de l’acheteur.

5. Dossier de Consultation des Entreprises (DCE)
Le DCE est l’ensemble des documents fournis par l’acheteur pour permettre aux candidats de préparer leurs offres. Il inclut le RC, le CCAP, le CCTP, et parfois d’autres documents tels que des plans ou des études.

6. Acte d’Engagement (AE)
Document par lequel le soumissionnaire s’engage sur un certain nombre

de points, notamment le prix, les délais, et les spécifications du projet. L’acte d’engagement doit être signé par le candidat et constitue, en cas de sélection, un engagement contractuel.

7. Bordereau des Prix Unitaires (BPU) et Détail Quantitatif Estimatif (DQE)
Ces documents permettent de préciser le prix de chaque élément ou service demandé dans le cadre de l’appel d’offre. Le BPU liste les prix unitaires tandis que le DQE fournit une estimation de la quantité de chaque élément nécessaire pour le projet.

8. Déclaration du Candidat (DC), DC1, DC2, DC4
Ce formulaire standardisé permet au candidat de fournir des informations concernant son identité, ses capacités financières, professionnelles et techniques.

9. Attestations et Certifications
Ces documents attestent de la conformité du candidat avec différentes exigences légales ou normatives (assurances, qualifications professionnelles, respect des normes environnementales, etc.).

10. Mémoire Technique
Bien que pas toujours obligatoire, un mémoire technique est souvent demandé pour expliquer l’approche, la méthodologie, et les moyens que le candidat propose pour réaliser le projet. Ce document est crucial pour évaluer la capacité technique du candidat à répondre aux exigences du CCTP.

Ces documents constituent la base de la réponse à un appel d’offre et doivent être remplis avec soin et précision pour maximiser les chances de succès. Il est essentiel de lire attentivement chaque document pour s’assurer que toutes les exigences sont bien comprises et que la proposition est conforme aux attentes de l’acheteur.

Les documents Déclaration Candidat

Les formulaires DC sont des documents administratifs standardisés utilisés en France dans le cadre des procédures de marchés publics pour faciliter la présentation des candidatures et des offres. Chaque formulaire a une fonction spécifique et permet de fournir des informations détaillées sur le candidat ou l’entreprise qui répond à l’appel d’offre. Voici une explication de quelques-uns des formulaires les plus courants :

DC1 : Lettre de Candidature

– Objectif : Le DC1 est une lettre de candidature qui permet à une entreprise ou à un groupement d’entreprises de manifester son intention de participer à un appel d’offre. Ce document sert à identifier le candidat ou le groupement de candidats et à exprimer leur engagement commun si le marché est attribué à un groupement.
– Contenu : Le formulaire DC1 inclut des informations sur l’identité du candidat, la forme juridique du groupement (si applicable), et l’acceptation des membres du groupement. Il permet également de déclarer sur l’honneur l’absence de motifs d’exclusion de la procédure de passation des marchés publics.

Les appels d’offre des marchés formations

DC2 : Déclaration du Candidat Individuel ou du Membre du Groupement

– Objectif : Le DC2 est un document qui fournit des informations détaillées sur la situation financière, les capacités et les références professionnelles du candidat ou de chaque membre d’un groupement candidat à un marché public.
– Contenu : Ce formulaire comprend des sections sur la situation juridique de l’entreprise, ses capacités économiques et financières, ses références professionnelles et capacités techniques, et des informations spécifiques pour l’évaluation de l’offre.

DC4 : Déclaration de Sous-Traitance

– Objectif : Le DC4 est un formulaire utilisé pour déclarer l’intention de sous-traiter une partie du marché à un ou plusieurs sous-traitants. Il est important pour la transparence et pour s’assurer que les sous-traitants respectent également les conditions et obligations liées au marché.
– Contenu : Le DC4 contient des informations sur l’identité du sous-traitant, la nature et le montant des prestations à sous-traiter, et les conditions de paiement. Ce document doit être accompagné de l’accord du pouvoir adjudicateur si le marché a déjà été attribué.

Ces formulaires simplifient la communication entre les entreprises et l’autorité contractante en fournissant un cadre standardisé pour la présentation des informations essentielles. Il est crucial de remplir ces documents avec précision et de les joindre à la candidature ou à l’offre pour garantir la conformité avec les procédures de marché public.

Qu’est-ce que le DUME ?

Le Document Unique de Marché Européen (DUME) est un formulaire standardisé utilisé dans l’Union européenne pour simplifier la soumission des candidatures et des offres dans les procédures de marchés publics. Le DUME a été introduit pour réduire la charge administrative sur les entreprises, en particulier les PME, lorsqu’elles participent à des appels d’offres publics en fournissant une auto-déclaration préliminaire qui remplace la nécessité de fournir divers certificats et documents justificatifs dès les phases initiales de la procédure de sélection.

Objectifs du DUME :

– Simplifier les procédures de candidature : Le DUME permet aux entreprises de prouver leur aptitude, leur capacité financière et technique, et leur fiabilité, sans avoir à fournir de multiples documents et certificats à chaque candidature.
– Faciliter la participation transfrontalière : En utilisant un formulaire standardisé reconnu dans toute l’UE, le DUME vise à faciliter la participation des entreprises européennes aux marchés publics dans d’autres États membres.
– Réduire la charge administrative : Le DUME élimine la nécessité pour les acheteurs publics et les entreprises de gérer et de vérifier une grande quantité de documentation papier.

Comment fonctionne le DUME :

1. Création : L’entreprise candidate crée un DUME en remplissant un formulaire électronique qui inclut des informations sur son identité, sa capacité économique et financière, ses références professionnelles, et sa conformité avec les critères de sélection spécifiés dans l’avis de marché.
2. Soumission : Le DUME rempli est soumis électroniquement avec l’offre de l’entreprise à l’organisme public qui lance l’appel d’offres.
3. Vérification : L’acheteur public utilise le DUME pour effectuer une évaluation préliminaire des candidats. Les documents justificatifs détaillés ne sont demandés qu’aux candidats présélectionnés ou au lauréat du marché.

Avantages du DUME :

– Universalité : Le DUME est conçu pour être utilisé dans tous les États membres de l’UE, ce qui standardise la procédure de soumission pour les marchés publics européens.
– Dématérialisation :Le DUME est principalement utilisé sous forme électronique, ce qui s’aligne avec la directive européenne sur la passation des marchés publics visant à la dématérialisation complète des procédures de passation des marchés publics.
– Flexibilité : Il peut être utilisé pour tous types de marchés publics (travaux, fournitures, services) et pour tous types de procédures (ouverte, restreinte, dialogue compétitif, etc.).

Le DUME représente donc un outil clé dans l’effort de modernisation et de simplification des marchés publics à l’échelle de l’Union européenne, en facilitant l’accès aux marchés publics pour les entreprises de toutes tailles et en favorisant la transparence et l’équité dans la sélection des offres.

Autres Formulaires DC et Documents Associés

Après le DC4, il y a d’autres types de documents et formulaires qui peuvent être utilisés dans les procédures de marchés publics, bien que leur utilisation soit moins fréquente ou spécifique à certaines situations. Voici quelques exemples :

ATTRI1 (anciennement DC3) : Acte d’Engagement : Ce document est crucial dans toute candidature à un marché public. Il s’agit de l’engagement du candidat à réaliser les prestations décrites dans le cahier des charges aux conditions qu’il a proposées. Ce document a été renommé et est désormais connu sous le nom d’ATTRI1, reflétant son importance dans l’attribution du marché.

– DC5 (obsolète) : Le DC5 était utilisé pour déclarer la sous-traitance et a été remplacé par d’autres formulaires plus récents adaptés aux procédures actuelles.

– DC6 (Déclaration relative à la lutte contre le travail dissimulé) : Ce formulaire sert à déclarer que l’entreprise respecte les règles concernant la lutte contre le travail dissimulé.

– DC7 (obsolète) : Anciennement utilisé pour certaines déclarations, mais n’est plus en vigueur ou a été remplacé par d’autres documents.

Pourquoi certains numéros manquent-ils ?

L’absence de certains numéros dans la séquence des formulaires DC peut s’expliquer par plusieurs facteurs :
– Révision des procédures : Les pratiques administratives et les exigences légales évoluent, conduisant à la révision, à la suppression ou à la fusion de formulaires.
– Simplification administrative : L’objectif de rendre les procédures de marchés publics plus accessibles et moins complexes pour les entreprises peut conduire à la suppression de formulaires jugés redondants ou inutilement complexes.

Documents au-delà de DC4

Au-delà du DC4, l’utilisation de formulaires spécifiques comme ATTRI1 devient plus pertinente pour la finalisation de l’engagement contractuel entre les parties. Il est important de se référer aux instructions actuelles de l’organisme public concerné ou aux guides officiels des marchés publics pour obtenir les documents les plus à jour et applicables à votre situation.

En résumé, bien que certains formulaires DC soient très utilisés et cruciaux pour la candidature aux marchés publics, l’ensemble du processus peut impliquer d’autres documents et formulaires, adaptés aux besoins spécifiques de l’appel d’offre et aux évolutions réglementaires.

La dématérialisation  des marchés public : Un cauchemar !

La dématérialisation des appels d’offre régionaux et publics, y compris ceux émis par des entités comme Pôle Emploi, est une tendance majeure dans la modernisation des procédures de marchés publics. Cette évolution vers l’utilisation exclusive de moyens électroniques pour la gestion des appels d’offre et la soumission des candidatures vise à accroître l’efficacité, la transparence et l’accessibilité des marchés publics. Voici quelques points clés concernant la dématérialisation :

Objectifs de la Dématérialisation

– Simplification des procédures : Faciliter le processus de candidature pour les entreprises, en réduisant les formalités administratives et en accélérant les délais de traitement.
– Transparence accrue : Assurer une plus grande transparence des procédures de passation de marchés, permettant un accès facile aux informations sur les appels d’offres, les critères de sélection, et les décisions d’attribution.
– Accessibilité : Permettre à un plus grand nombre d’entreprises, y compris les PME et les entreprises d’autres régions ou pays, de participer aux marchés publics grâce à un accès simplifié.

Principales Mesures de Dématérialisation

– Plateformes électroniques : Les entités publiques utilisent des plateformes de dématérialisation pour publier leurs appels d’offres, recevoir les candidatures et les offres, et communiquer avec les entreprises. Ces plateformes permettent également la gestion électronique des dossiers de consultation des entreprises (DCE).
– Signature électronique : Les documents soumis dans le cadre des appels d’offre doivent souvent être signés électroniquement, garantissant leur authenticité et leur intégrité.
– Communication électronique : Tout l’échange d’informations entre les acheteurs publics et les entreprises se fait par voie électronique, y compris les notifications, les demandes de précisions, et l’annonce des résultats.
– Archivage électronique : Les documents relatifs aux marchés publics sont archivés de manière sécurisée dans des systèmes électroniques, facilitant leur conservation et leur consultation ultérieure.

Avantages de la Dématérialisation pour le donneur d’ordre

– Efficacité accrue : Réduction des délais de traitement des candidatures et des offres, facilitant une prise de décision plus rapide.
–Réduction des coûts : Diminution des coûts liés à l’impression, à l’envoi et à la gestion des documents papier.
– Égalité de traitement : Accès identique pour tous les candidats aux informations et aux opportunités de marché, réduisant le risque de discrimination ou de favoritisme.

Défis et Considérations

– Sécurité et confidentialité : La protection des données sensibles soumises électroniquement est cruciale.
– Accessibilité : Assurer que toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur capacité technologique, puissent participer aux appels d’offres dématérialisés.
– Formation et accompagnement : Fournir un soutien aux entreprises pour s’adapter aux nouveaux outils et processus électroniques.

La dématérialisation des appels d’offre représente un pas important vers des marchés publics plus ouverts, compétitifs et équitables, bénéficiant tant aux entités publiques qu’aux entreprises candidates.

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CRM / ERP… Différence pour les OF

Ruby

Nous avons publié une série d’articles sur la diversification des catalogues de formation. Nous avons listé les différents systèmes de financement de la formation professionnelle afin d’aider les OF à viser tel ou tel dispositif. Et puis patatras, voici que les dernières annonces de Bercy rendent les dispositifs de financement nettement moins attrayants voir inaccessibles. Alors que reste-t-il à un organisme de formation pour se diversifier ? Alors la première question concernant un développement commercial est : CRM / ERP… La différence pour les OF

 

CRM vs ERP… La différence pour les OF

 

CRM / ERP… La différence pour les OF

Le schéma ci-dessous qui normalement devrait être parfaitement connu par les organismes de formation décrit la répartition des fonds prélevés par les URSSAF sur le dos des entreprises. Un OF serait bien inspiré d’y regarder de plus près. Néanmoins les dernières annonces du gouvernement imposent de se diversifier davantage.

CRM vs ERP… La différence pour les OF

Il manque sur ce schéma toutes les transactions de grès à grès entre les entreprises et les OF ou entre les entreprises et des formateurs recrutés directement pas les services RH pour monter des formations. Ce champ est le champ libre; il est situé tout à droite en dehors du schéma. S’il y a de l’argent à trouvé c’est dans ce champ là qui n’obéit à aucune règle. Point besoin d’être Qualiopi (mais ça vaut toujours mieux), pas de contrôles tatillons de la DGEFP, des OPCO ou de Transition pro ou de Pôle Emploi. S’il y a un champ à investir c’est par là qu’il faut aller pour compléter son offre formation. Les grands OF (ceux qui font entre 20 et 70 millions de CA ont investit ce champ depuis des années et labourent ce terrain avec minutie, même si la concurrence est âpre (Attention, les CEGOS, DEMOS, ORSYS, M2I, ont des équipes commerciales étoffées qui peuvent aller jusqu’à plus de 50 personnes en ile de france, par exemple). Certains petits OF très, très spécialisés, assis sur une niche circulent aussi sur ce terrain là.

Mais comment faire ?

CRM / ERP… La différence pour les OF

La première chose à regarder, c’est le thème d’aujourd’hui, concerne la gestion de l’OF. Il est temps de ranger les tableaux Excel, ou Monday pour se professionnaliser et même comble de l’ironie « se former ». Nous côtoyons encore trop de dirigeants qui restent cramponnés à leur tableaux croisés dynamiques

Optimiser la gestion courante et la gestion commerciale

Dans le secteur en constante évolution de la formation professionnelle continue, la capacité à gérer efficacement les relations clients tout en naviguant à travers la complexité des exigences administratives et réglementaires est cruciale. La compréhension des différences et des complémentarités entre les systèmes de Gestion de la Relation Client (CRM) et de Planification des Ressources d’Entreprise (ERP) est essentielle pour les organismes de formation désireux d’optimiser leurs opérations et leur service client.

Définition et Objectifs Principaux

CRM : Un système CRM se concentre sur la gestion des relations et interactions avec les clients. Il vise à améliorer les processus de vente, de marketing et de service client en centralisant les données clients, facilitant ainsi une communication ciblée et personnalisée.

ERP orienté Formation : Contrairement au CRM, un ERP offre une vision holistique de l’entreprise, intégrant diverses fonctions comme la gestion financière, les ressources humaines, la chaîne d’approvisionnement, et spécifiquement dans notre contexte, la gestion des aspects administratifs et réglementaires de la formation professionnelle, le catalogue (pour les plus performants) comme la gestion des feuilles de présence et les contraintes Qualiopi automatisés . Un ERP orienté formation prend en charge les processus spécifiques au secteur, y compris la gestion des financeurs tels que les Opco, France Compétences, les Conseils Régionaux, et Pôle Emploi, en respectant les normes et les réglementations en vigueur.

Fonctionnalités et Applications

Un CRM dans le secteur de la formation aide à suivre les parcours et les interactions des clients (apprenants, entreprises) depuis le premier contact jusqu’à l’achèvement de la formation et au-delà. Il permet de segmenter les clients pour des campagnes de communication précises, gérer les inscriptions et suivre la satisfaction client.

L’ERP orienté formation, quant à lui, dépasse cette gestion de la relation client. Il intègre des fonctionnalités de gestion de projets de formation, de suivi des budgets et des financements, de conformité aux réglementations et de reporting financier. Il automatise les processus administratifs, depuis la gestion des contrats de formation jusqu’à la production des documents réglementaires requis par les différents financeurs et instances gouvernementales.

Points de Divergence

La principale divergence entre CRM et ERP réside dans leur portée et fonctionnalité. Un CRM se limite à la gestion des relations clients, tandis qu’un ERP englobe une gestion opérationnelle complète de l’organisation. Notamment, dans le secteur de la formation professionnelle, un ERP intègre des fonctionnalités CRM tout en gérant les spécificités réglementaires et administratives, offrant une solution unifiée pour les organismes de formation.

Synergies et Intégrations

Bien que distincts, CRM et ERP peuvent être intégrés dans une approche synergique, combinant la force du CRM dans la gestion des relations clients avec la puissance de l’ERP dans l’optimisation des opérations internes. Cette intégration offre une vue à 360 degrés de l’activité, améliorant la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.

Choisir entre CRM et ERP dans le Secteur de la Formation Professionnelle

Le choix entre un CRM et un ERP dépend des besoins spécifiques de l’organisme de formation. Pour ceux dont l’objectif principal est d’améliorer les interactions clients et le marketing, un CRM peut suffire. Cependant, pour les organismes de formation confrontés à la complexité des processus administratifs et de conformité réglementaire, un ERP orienté formation s’avère indispensable.

Dans le secteur de la formation professionnelle continue, comprendre la différence entre CRM et ERP et choisir le système le plus adapté à ses besoins peut transformer la manière dont un organisme gère ses relations clients et ses opérations internes. Un ERP orienté formation, avec ses capacités intégrées de CRM, offre une solution complète pour naviguer efficacement dans les défis spécifiques du secteur, garantissant ainsi une gestion optimisée tant des relations clients que des obligations réglementaires et administratives.

Pléthore de solutions s’offrent à vous

Voici une sélection de CRM gratuits et d’ERP qui pourraient répondre à vos besoins, avec un accent particulier sur ceux qui offrent des fonctionnalités pertinentes pour une gestion efficace des relations clients et des opérations d’entreprise. Attention, nous ne les avons pas testés. Il vous faut donc passer du temps là-dessus et y regarder de plus près.
CRM Gratuits :

HubSpot : Un CRM très utilisé, offrant une version gratuite avec un nombre illimité d’utilisateurs et de contacts, des outils marketing avancés, et une interface utilisateur agréable. Il est idéal pour la gestion des contacts, entreprises, et opportunités. Il est facilement intégré au site web surtout si vous utilsez un CRM type WordPress.  Plus d’informations sur HubSpot​

Monday Sales CRM : Version CRM de Monday, permettant une grande personnalisation pour gérer des contacts, des tâches, et des projets. La version gratuite est limitée à 2 utilisateurs. Plus d’informations sur Monday.com​

Zoho CRM : Offre des fonctionnalités basiques de CRM pour jusqu’à 3 utilisateurs gratuitement, y compris la gestion des prospects et des activités. Plus d’informations sur Zoho​

​.Bitrix24 : Fournit un CRM gratuit avec un ensemble de fonctionnalités pour la gestion de projet et la communication d’équipe. Plus d’informations sur Bitrix24​

Agile CRM : Propose un plan gratuit jusqu’à 10 utilisateurs, avec des fonctionnalités avancées comme le lead scoring et le tracking d’email. Plus d’informations sur Agile CRM​

Vtiger : Un CRM open-source gratuit offrant une vue à 360° de la gestion des clients. Plus d’informations sur Vtiger​

EspoCRM : Un outil CRM gratuit avec des fonctions essentielles pour la gestion des commandes, ventes, agendas, et réseaux sociaux. Plus d’informations sur EspoCRM​

SugarCRM existe toujours et continue d’offrir une large gamme de solutions CRM, y compris l’automatisation du marketing, l’automatisation des ventes, et le service client. SugarCRM a évolué au fil des années, intégrant des fonctionnalités modernes telles que l’intelligence artificielle pour améliorer la gestion de la relation client. Pour plus d’informations sur leurs offres actuelles, vous pouvez visiter leur site officiel à www.sugarcrm.com

Concernant les ERP gratuits, Dolibarr et Odoo sont deux options notables qui offrent également des fonctionnalités de CRM :

Dolibarr : Bien qu’il soit un logiciel libre offrant à la fois des fonctionnalités ERP et CRM, il est important de noter que les coûts liés à l’installation, la maintenance, et la formation peuvent devenir significatifs. Dolibarr est reconnu pour sa profondeur fonctionnelle et sa bonne réputation sur le marché. Plus d’informations sur Dolibarr​

​.

Odoo : Se distingue par sa version gratuite sans limitations, proposant un CRM ainsi que d’autres modules complémentaires pour gérer votre entreprise. Odoo est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Plus d’informations sur Odoo​

Mais rien ne remplace un ERP dédié formation. C’est important pour vous assister dans toutes vos tâches de gestion et d’administration. Ces outils sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques du secteur de la formation professionnelle, incluant la gestion des inscriptions, le suivi financier, et la conformité aux normes réglementaires… Les ERP ci-dessous cités n’ont pas été testé, mais nous les avons retrouvé chez nos clients. Attention, certains sont onéreux, voir très onéreux et ne peuvent être déployés qu’à partir d’un certain chiffre d’affaires.

Digiforma

Digiforma est un logiciel destiné à simplifier la gestion des centres de formation et des formateurs indépendants. Avec Digiforma, les professionnels de la formation ont accès à une solution tout-en-un regroupant à la fois des fonctionnalités de gestion administrative et commerciale, mais aussi une plateforme e-learning.

Dendreo

Dendreo est une solution de gestion performante pour centre de formation. Elle offre une solution complète et ergonomique disposant d’outils de gestion administrative, commerciale, financière, documentaire…

e-parcours

Disponible en mode SaaS, e-parcours se présente comme un logiciel métier complet à destination des centres de formation.

Véritable ERP, il adresse alors l’ensemble des besoins de ces organismes : catalogue de formation, CRM, gestion financière et administrative, organisation des sessions de formation, etc.

Ypareo de Ymag

Y pareo, un module logiciel de CRM et gestion commerciale spécifique aux professionnel de la formation et de l’apprentissage. Ce logiciel est le leader incontesté des CFP, longtemps imposé par le ministère lorsque les CFA relevaient de sa compétence (avant 2018).  YPAREO Prospection » dédié au CRM et à la gestion commerciale du centre de formation est composé de modules qui permettent d’assurer la relation client spécifique à la gestion des actions de formation. Pour ce faire, les utilisateurs de l’ERP s’appuient sur une palette de fonctionnalités et outils innovants qui permettent tout autant d’optimiser le suivi commercial que d’analyser la productivité

Ammon campus de Val software

Ammon Campus, ERP très connu et très utilisé depuis longtemps par les grandes écoles. Val Software se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la gestion des ressources humaines et de la formation, offrant des solutions innovantes pour répondre aux enjeux complexes des organisations. Avec une compréhension approfondie des défis liés aux ressources humaines, Val Software se distingue par sa connaissance avancée des outils SIRH et du Digital Learning. L’entreprise joue un rôle clé dans l’optimisation des relations entre les entreprises et l’éditeur, assurant une meilleure adoption des outils de Digital Learning au quotidien.

En mettant l’accent sur l’enseignement supérieur, les centres de formation, et les organismes financeurs, Val Software contribue à la construction stratégique des politiques d’apprentissage. Grâce à une expertise conseil pointue dans la production de contenus Digital Learning, Val Software se positionne comme un partenaire de confiance, facilitant le quotidien des entreprises et des universités d’entreprises tout en favorisant le développement continu des compétences.

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Avis de tempête sur la formation professionnelle

Ruby

Comme les feuilles d’automne les informations tombent les unes après les autres après l’enchainement des tempêtes. Organismes de formation accrochez-vous !

Avis de tempête sur la foration professionnelle

Dans l’ordre des vents violents.

1° A la suite de fraudes sur le dispositif Régional Ile de France, le financement des  AIRE 2 est suspendus. Ceux qui ont des dossiers en cours et j’en connais pas mal, vont devoir attendre que d’important contrôles soient effectués par a Région. Centre Inffo titre : « La région Île-de-France a suspendu son portail d’aides à la formation pour les demandeurs d’emploi en raison de fraudes détectées par la Banque de France. L’exécutif régional a également décidé d’affecter des crédits à hauteur de 10 M€ sur le dispositif Aire contre les 25 M€ prévus… « .

La présidente du Conseil régional d’Ile-de-France, Valérie Pécresse, a décidé de suspendre l’Aide individuelle régionale vers l’emploi (Aire) suite à des soupçons de fraude dans plusieurs organismes.

C’est la Banque de France qui a alerté le Conseil régional sur des fraudes commises par des organismes de formation. Selon les premiers éléments, des escrocs ont monté des structures fictives pour subventionner de fausses formations via le dispositif régional de l’Aide individuelle régionale vers l’emploi (Aire).

À la suite de cette alerte, Valérie Pécresse a prévenu les présidents des groupes politiques la semaine dernière. Un message a également été affiché sur le site internet de la collectivité. “Le téléservice de l’AIRE est suspendu jusqu’à nouvel ordre en raison de fraudes avérées commises par des organismes de formation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette interruption indépendante de notre volonté. Des poursuites judiciaires ont été engagées par la Région Île-de-France à l’encontre d’organismes frauduleux identifiés.”

Organisme de formation, tant pis pour les demandeurs d’emploi mais pour vous ça devient problématique de monter des formations.

2° Dans le même temps, comme avant 2018, un reportage au 20h de #France2 dézingue le bilan de compétences avec un reportage à charge de 10 minutes qui humilie des milliers de professionnels et des centaines d’organismes qui oeuvrent pour accompagner les Français à (re)définir leur projet professionnel. Le secteur de la formation professionnel continue passe pour une bande de mafieux

3° En Janvier 2024 : on apprend que la sous-traitance de formations/bilans de compétences financés CPF va être drastiquement encadrée. De nombreux centres et organismes sont impactés, leur business model bouleversé et leur avenir mis en péril. ⚠️

4° A la suite du remaniement gouvernemental, la formation professionnelle continue perd son ministre Carole Grandjean : c’est Bercy qui a repris la main sur la formation professionnelle et son système certifiant… Bercy c’est Monsieur Le maire, ministre de l’économie et des finances et que va-t-il nous annoncer ?

5° Coucou le revoilà, dans le grand plan d’économie que Monsieur Lemaire annonce pour 2024, le reste à charge du CPF refait surface. Il en coûtera environ 10% à mettre au pôt pour voir ses projets de formation financés.

6° Baisse, baisse, baisse partout : Baisse des niveaux de prise en charge des contrats d’apprentissage et de l’ordre de 200 millions d’€ Et baisse du budget de France Compétences (On se demande dans quelle poche vont partir les fonds formations versés par les entreprises)

Avis de tempête sur la formation professionnelle

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Le Bilan pédagogique financier comment le remplir

Ruby

Le code du travail prévoit que tous les prestataires de formation, quel que soit leur statut, doivent établir un bilan pédagogique et financier (BPF) annuellement.
Ce document retrace leur activité en matière de formation professionnelle au titre du dernier exercice comptable clos.
À défaut de transmission, la déclaration d’activité devient caduque.

Le BPF (Bilan pédagogique et financier) comment le remplir

Le bilan pédagogique et financier doit indiquer :

  • les activités de formation conduites au cours de l’exercice comptable ;
  • le nombre de stagiaires et d’apprentis accueillis ;
  • le nombre d’heures de formation suivies par les stagiaires et les apprentis, ainsi que le nombre d’heures de formation dispensées, en fonction de la nature, du niveau, des domaines et de la durée des formations ;
  • la répartition des fonds reçus selon leur nature et le montant des factures émises par le prestataire ;
  • les données comptables relatives aux prestations de formation professionnelle ;
  • Sur demande du préfet de région territorialement compétent, les prestataires sont tenus de produire la liste des prestations de formation réalisées ou à effectuer.

La télédéclaration du BPF se fait sur le portail de services : Mes démarches emploi et formation professionnelle, via l’application « Mon activité formation« .

Le BPF doit être rempli en ligne avant le 30 avril 2024.

 

Le BPF (Bilan pédagogique et financier) comment le remplir

Centre inffo publie un excellent document « mode d’emploi » pour rédiger un BPF. C’est un peu le cauchemar de tous ceux qui ont monté leur propre OF. Remplir son BPF c’est une activité annuelle et obligatoire que l’on préfère confier au comptable, ou faire confiance à son ERP, mais même là, c’est un casse tête et pourtant c’est obligatoire! Alors le mode d’emploi de Centre Inffo va vous éclairer et vous aider à comprendre ce document.

Objectifs du BPF

Transparence : Assurer une visibilité claire sur l’offre et l’activité de formation.
Contrôle de qualité : Mettre en évidence les engagements en termes de qualité de formation.
Amélioration continue : Identifier les axes d’amélioration pour les actions de formation.

Comment préparer efficacement son BPF ?

La préparation du BPF demande rigueur et anticipation. Voici quelques conseils pour faciliter cette tâche :

  • Planification : Commencez tôt la collecte des données nécessaires pour éviter les rushs de dernière minute.
  • Précision des données : Assurez-vous de la fiabilité de vos informations, tant sur le plan financier que pédagogique.
  • Utilisation d’un logiciel de gestion : Des outils dédiés peuvent simplifier la préparation et la soumission de votre BPF.

Points clés à inclure

  • Données sur les formations réalisées : nombre de formations, heures dispensées, taux de satisfaction, etc.
  • Informations financières : recettes générées par l’activité de formation, investissements en matériels pédagogiques, etc.

Les avantages d’un BPF bien réalisé

Un BPF soigneusement préparé et détaillé ne bénéficie pas seulement à l’organisme de formation en termes de conformité. Il joue également un rôle crucial dans la stratégie de développement et de communication de l’organisme :

  • Renforcement de la crédibilité : Un BPF transparent et détaillé renforce la confiance des clients et partenaires.
  • Outil d’analyse stratégique : Il permet une évaluation précise de l’efficacité des formations proposées.
  • Amélioration de la visibilité : Il contribue à la visibilité de l’organisme auprès des instances de régulation et des financeurs.

Pourquoi remplir le BPF ?

  1. Conformité réglementaire : La première raison est légale. Le BPF est exigé par la réglementation française pour garantir que l’organisme de formation opère dans le respect des normes établies en matière de formation professionnelle.
  2. Transparence et qualité : Le BPF permet d’assurer une transparence sur l’activité pédagogique et financière des organismes de formation. Il s’agit d’un moyen pour les autorités compétentes de vérifier la qualité des formations dispensées, notamment en ce qui concerne leur adéquation avec les besoins du marché du travail et des apprenants.
  3. Analyse et amélioration continue : Pour les organismes de formation eux-mêmes, le BPF est un outil d’auto-évaluation. En compilant et en analysant les données pédagogiques et financières, ils peuvent identifier des axes d’amélioration pour optimiser leurs programmes de formation et leur gestion interne.
  4. Crédibilité et attractivité : Un BPF bien rempli et transparent renforce la confiance des clients, des partenaires et des financeurs. Il contribue ainsi à l’attractivité de l’organisme de formation sur un marché compétitif.

Pour qui est destiné le BPF ?

  1. Les organismes de formation : Ils sont les premiers concernés par la rédaction du BPF. Cela inclut toutes les structures délivrant des formations professionnelles, qu’elles soient privées, publiques, associatives, ou consulaires.
  2. La Direccte (ou DREETS depuis la réforme territoriale) : Les Directions Régionales de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DREETS) sont les principales destinataires du BPF. Elles utilisent ce document pour s’assurer de la conformité des organismes de formation avec la réglementation en vigueur.
  3. Les financeurs de la formation professionnelle : Cela inclut les OPCO (Opérateurs de Compétences), Pôle emploi, les régions, et d’autres instances susceptibles de financer la formation professionnelle. Le BPF leur fournit des informations essentielles sur la qualité et l’efficacité des formations financées.
  4. Les apprenants et les entreprises : Indirectement, le BPF sert aussi les intérêts des apprenants et des entreprises en contribuant à un marché de la formation professionnelle plus transparent et plus qualitatif.

Le Bilan Pédagogique et Financier (BPF) n’est pas directement lié à la fiscalité ou aux impôts dans le sens traditionnel de la gestion fiscale des entreprises ou des particuliers. Cependant, il existe des liens indirects entre le BPF, la gestion financière et fiscale d’un organisme de formation, ainsi que les obligations réglementaires en matière de transparence financière et de qualité de la formation.

Liens indirects entre le BPF, la fiscalité et les impôts :

  • Transparence financière : Le BPF exige des organismes de formation qu’ils fournissent des informations détaillées sur leur activité financière liée à leur fonction de formation. Ces informations comprennent les recettes générées par les activités de formation, les dépenses associées, et les investissements réalisés dans le domaine pédagogique. Bien que cet aspect soit principalement orienté vers la qualité et la transparence des actions de formation, il nécessite également que l’organisme ait une comptabilité claire et conforme aux normes fiscales en vigueur.
  • Justification des exonérations et subventions : Les organismes de formation peuvent bénéficier de différents dispositifs de soutien financier, incluant des exonérations fiscales ou des subventions. La présentation d’un BPF complet et conforme peut être requise pour justifier l’utilisation de ces aides financières en accord avec les objectifs pédagogiques et réglementaires.
  • Contrôle et audit : Bien que le BPF soit avant tout un outil de régulation pédagogique, les informations qu’il contient peuvent être utilisées lors de contrôles ou d’audits par les autorités fiscales ou autres organismes de régulation pour vérifier la conformité de l’organisme de formation aux règles fiscales, notamment en ce qui concerne la déclaration et le paiement des impôts et des charges sociales liés à son activité.
  • Gestion budgétaire des organismes de formation : Le processus de préparation du BPF encourage les organismes de formation à avoir une gestion financière rigoureuse, ce qui inclut la gestion fiscale. La nécessité de présenter des informations financières précises peut inciter ces organismes à optimiser leur structure de coûts et leur planification fiscale.

Alors télécharger  le mode d’emploi de Centre Inffo qui va vous éclairer sur votre organisme de formation.

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Formateurs : Comment monter son OF ?

Ruby
Beaucoup de sollicitations pour passer d’un statut d’auto entrepreneur, ou d’un statut de portage salariale au montage de son propre Organisme de formation. Formateurs : Comment monter son OF ?/ Certains font valoir, la marge dégagée par les organismes de formation (soi-disant mirobolante) qui emploient des formateurs. L’idée étant que le formateur gagnerait mieux sa vie s’il montait son propre OF. Les récentes dispositions sur la sous-traitance font bouillir le cerveau de ceux qui vivent en dispensant leur savoir. Oui peut-être mais :

CRÉER LA STRUCTURE QUI VA PORTER LE PROJET

donc si vous choisissez de monter une SARL, il vous faut :
    1. Choisir le nom de la société :
      • Assurez-vous que le nom que vous avez choisi n’est pas déjà utilisé par une autre entreprise en France.
      • Vérifiez également que le nom respecte les règles de dénomination légales en vigueur.
    2. Rédiger les statuts de la SARL :
      • Les statuts de la SARL sont un document juridique qui définit les règles de fonctionnement de la société, la répartition des parts sociales, les droits et obligations des associés, etc.
      • Il est recommandé de faire appel à un professionnel du droit (avocat, notaire, expert-comptable) pour rédiger les statuts conformément à la réglementation en vigueur.
    3. Réunir les associés :
      • Organisez une assemblée générale des associés pour approuver les statuts de la SARL et décider des modalités de fonctionnement de la société.
      • Il doit y avoir au moins deux associés pour créer une SARL.
    4. Obtenir un numéro SIRET :
      • Vous devrez obtenir un numéro SIRET (Système d’Identification du Répertoire des Établissements) pour votre SARL. Vous pouvez effectuer cette demande en ligne ou en vous rendant à la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de votre région.
    5. Immatriculer la société :
      • Pour immatriculer votre SARL, vous devrez remplir un formulaire de déclaration de création d’entreprise, disponible en ligne sur le site web du Centre de Formalités des Entreprises (CFE) de votre CCI.
      • Vous devrez fournir les statuts de la société, un extrait Kbis (une pièce justificative d’immatriculation), et d’autres documents requis par le CFE.
      • Vous devrez également choisir le régime fiscal de votre SARL (impôt sur les sociétés ou impôt sur le revenu) lors de l’immatriculation.
    6. Déposer le capital social :
      • Pour créer une SARL, vous devrez constituer un capital social. Le montant minimum légal est de 1 euro, mais vous pouvez décider de le fixer à un montant plus élevé si vous le souhaitez.
      • Vous devrez ouvrir un compte bancaire au nom de la société et y déposer le capital social.
    7. Obtenir un extrait Kbis :
      • Après avoir effectué toutes les démarches et que votre société est immatriculée, vous recevrez un extrait Kbis, qui est la preuve légale de l’existence de votre SARL. Cet extrait Kbis est nécessaire pour ouvrir un compte bancaire professionnel, conclure des contrats avec des tiers, etc.
    8. Effectuer les formalités comptables et fiscales :
      • Vous devrez tenir une comptabilité conformément aux règles comptables en vigueur en France.
      • Vous devrez également déclarer et payer les impôts et cotisations sociales de votre entreprise selon les échéances fiscales.
    9. Respecter les obligations légales :
      • Veillez à respecter toutes les obligations légales et réglementaires qui s’appliquent à votre SARL, telles que la publication des comptes annuels, la convocation des assemblées générales, etc.
https://actuel-mixmarketing-conseil.com/a-propos-des-experts-competences/

RÉALISER SA DÉCLARATION D’ACTIVITÉ DE FORMATION

Une fois votre entreprise créée, il s’agira de la référencer comme étant un organisme de formation professionnelle. On parle alors de réaliser sa déclaration d’activité de formation. Cette déclaration vous permet d’obtenir votre Numéro de Déclaration d’Activité, le fameux “NDA”. Cette déclaration se fait en ligne, sur le site Mon Activité de Formation.
  • Votre K-bis vous est demandé,
  • Votre extrait de bulletin de casier judiciaire n°3 ainsi qu’une première convention de formation professionnelle signée par l’un de vos apprenants. Attention ! La déclaration doit nécessairement intervenir dans les trois mois suivant la réalisation de votre première formation sous peine de nullité.
Une fois téléversés sur la plateforme, ces documents sont envoyés à la DREETS géographiquement compétente pour traiter votre dossier. Dans le mois qui suit votre déclaration, vous obtenez une réponse quant à sa validité. Il est possible que la DREETS vous demande des documents complémentaires : feuille d’émargement, attestation de formation ou encore une fiche d’évaluation. Le NDA vous sera remis après envoi et vérification de l’ensemble des éléments de preuve que vous fournirez.

IMPORTANT : RÉALISER SA DEMANDE D’EXONÉRATION DE TVA

C’est une étape capitale et souvent oubliée. En tant qu’organisme de formation, vous bénéficiez, de droit, d’une exonération de TVA sur vos prestations de formation professionnelle. Cet avantage n’est pas neutre, surtout dans un marché où l’essentiel de votre clientèle pourrait être constitué d’indépendants, eux même exonérés de TVA. Pour bénéficier de cette exonération fiscale, il suffit :
    • de remplir le formulaire N°3511-SD et
    • de l’envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à la DREETS de votre région.
A l’issue de ces deux étapes, vous pourrez donc délivrer des formations professionnelles non-soumises à TVA. Ce sera déterminant pour les marchés Région, ou France Travail ou beaucoup d’Appel d’offre. En revanche, vous ne pourrez pas récupérer la TVA sur les achats de matériel.

PUIS OBTENIR LA CERTIFICATION QUALIOPI

La certification Qualiopi est la nouvelle certification qualité à destination des organismes de formation. Délivrée à l’issue d’un audit qualité, cette certification leur permet d’obtenir l’accès aux fonds publics et mutualisés de la formation professionnelle : CPF, OPCO, Pôle Emploi etc. La certification Qualiopi n’est pas obligatoire. Et vous pourrez très bien délivrer vos formations sans l’obtenir. Toutefois, vous contraignez vos apprenants à utiliser leurs deniers personnels pour financer leur formation, ce qui risque indiscutablement de réduire le marché potentiel auquel vous vous adressez. Pour obtenir la certification Qualiopi, de nombreux organismes comme Actuel-mixmarketing-conseil.com ont vu le jour qui préparent et aident les organismes de formation.  “Incontestablement, Qualiopi est nécessaire aujourd’hui. Qu’il s’agisse des possibilités de financement qu’elle présente, ou qu’il s’agisse de l’image de marque qu’elle renvoie, il me paraît difficile de se présenter sans sur le marché de la formation professionnelle.”. Formateurs : Comment monter son OF ?

ET POUR ACCÉDER AUX FINANCEMENTS

Une fois certifié Qualiopi, reste maintenant à accéder aux financements et surtout au fameux CPF. Pour celà, il faut que vos formations soient certifiantes. Il n’y a qu’une solution faire une demande auprès de France Compétences

Vous pouvez vous faire accompagner par Actuel-mixmarketing-conseil, c’est préférable ! Ils vous guideront dans votre réflexion : – existe-t-il déjà une certification enregistrée chez France Compétences, pour laquelle l’organisme pourrait être habilité à former et éventuellement certifier ?

– qu’apportera cette nouvelle certification aux stagiaires et aux entreprises ? (reconnaissance, facilitation du recrutement, de la formation…) – est-ce qu’il y a un véritable besoin au niveau professionnel ? (compétences pas encore reconnue, métier émergent, besoin des salariés pour s’insérer dans l’emploi ou dans le cadre d’une reconversion, amélioration des compétences sur un métier donné, possibilité d’évolution de carrière…). – quels sont les risques si la certification n’est pas créée ? (absence de reconnaissance d’un métier, par exemple, pas de formation adaptée au métier, pas de reconnaissance d’une compétence complémentaire…). – est-ce qu’une branche professionnelle peut soutenir le projet de certification ? Ensuite, lorsque ces points seront évalués, ils vous aideront à  monter un groupe de travail avec des partenaires ( branche professionnelle, professionnels du secteur, formateurs…) pour réaliser toute l’ingénierie et renforcer votre crédibilité auprès de France Compétences qui a bien compris que tous les OF et tous les formateurs aimeraient voir leurs programmes certifiés et donc, finançable car c’est là tout l’enjeu :

LES EXPERTS COMPETENCES VOUS PILOTERONT POUR :

– établir les domaines, les compétences et sous-compétences que devront acquérir les apprenants et futurs certifiés, – créer un programme de formation, un scénario pédagogique, – créer les évaluations des connaissances acquises avec leurs grilles respectives (dont modalités et critères, résultats). Il faudra former, évaluer et suivre plusieurs cohortes sur plusieurs mois à moins que vos formations couvrent les métiers émergeants et prouver :
  • Qu’est ce qu’a permis la formation ?
  • Quel a été le résultat des évaluations ?
  • Que sont devenus les apprenants à l’issue de la formation ?(taux de maintien en emploi, taux d’insertion en emploi, au bout de combien de temps ?, rémunération obtenue dans le nouvel emploi…).
Il est recommandé d’avoir 18 mois à 2 ans de recul avec un véritable suivi des stagiaires pour démontrer la valeur d’usage de la formation et de la certification. Les experts compétences vous donneront les process pour qu tout soit documenté tout au long du processus : – lettres de recommandation (ce ne sont pas des lettres types, elles sont difficiles à obtenir) – échanges avec les professionnels / les entreprises, les syndicats, les acteurs de l’emploi, les branches… – l’état du marché de l’emploi actuel et prospective d’évolution sur les 3 à 5 ans, – enquêtes sur l’évolution du métier et les risques à venir, – le recrutement des stagiaires, – la période de formation, – la période de stage en entreprise, s’il y a lieu, – le suivi des stagiaires pendant 6 à 12 mois après la fin de leur formation et  le taux d’insertion dans l’emploi C’est ainsi que vous pourrez rédiger votre note d’opportunités qui accompagnera votre référentiel de certification, le référentiel qualité, le référentiel compétences. Vous devrez également effectuer une recherche des liens / passerelles entre cette certification et celles déjà existantes.

Puis Préparez vous à réunir les documents suivants et à les tenir à disposition de tout contrôle (car oui, il y a des contrôles)

– le kBis, vu ci-dessus. – le récépissé de NDA (à télécharger à partir de MonActivitéFormation), obligatoire pour  monter son OF ou pour exercer la profession de formateur et pouvoir travailler pour des financements CPF (vu ci-dessus) – le dernier BPF (Bilan pédagogique à télécharger à partir de MonActivitéFormation) déclaré après un an d’activité

– le certificat QUALIOPI obtenu lors du dernier audit auprès de l’organisme auditeur, si vous visez des formations financés par les fonds de la formation professionnelle continue (CPF, France travail, PTP etc…)

– les justificatifs concernant les locaux (facture d’électricité, d’internet, bail…) et surtout l’ERP (5 souvent) si vous recevez du public dans vos locaux

– les attestations d’assurance (dont RC Pro / Multirisques professionnelle),

– l’attestation de vigilance URSSAF (qui prouve que vous êtes à jour de vos cotisations,

– la dernière liasse fiscale, sauf si vous êtes en micro-entreprise,

– si vous avez demandé l’exonération de TVA à la DREETS, l’attestation pour l’exonération de TVA des organismes de formation professionnelle continue,

– les CGV,

– le règlement intérieur,

– le catalogue des formations,

– les différentes chartes (handicap, informatique), si elles existent,

– le code de déontologie, s’il existe,

– l’IBAN du compte bancaire de l’entreprise.

Ce sont les documents qui servent régulièrement pendant votre activité. Ensuite nous parlerons finance et gestion(facturation, bilan, relance, investissement etc…)  Car une société ça se gère… Et tout ça sans arrêter votre métier de formateur : la préparation de vos cours, la veille technique et technologiques, et le travail marketing et commercial que vous faite déjà mais ce sera en plus grand.
Si vous voulez suivre les travaux des experts compétences vous pouvez rejoindre le blog de la formation et vous inscrire à la Newsletter
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DOKELIO l’offre de formation professionnelle francilienne.

DOKELIO l’offre de formation professionnelle francilienne.

Ruby

C’est la base de données de l’offre formation en Ile de France. Elle est gérée par Défi métiers, le Carif-Oref de la région Ile-de-France.

DDOKELIO l’offre de formation professionnelle francilienne.

Défi métiers, dans le cadre du projet DOKELIO Ile-de-France, a pour mission de faciliter l’accès à l’offre de formation professionnelle et par apprentissage ainsi qu’à en promouvoir l’égalité d’accès.

Cela se traduit par 4 axes principaux :

  • Accompagnement des utilisateurs franciliens dans l’utilisation de DOKELIO Ile-de-France.
  • Traitement, contrôle des données et mise en diffusion (affichage des données pour prescripteurs et grand public).
  • Fiabilisation des données : démarche qualité en Île-de-France.
  • Communication opérationnelle sur le site de Défi Métiers.

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DOKELIO : L’Offre de Formation Professionnelle Francilienne

La région Île-de-France se distingue depuis longtemps en tant que pôle économique majeur en France, attirant des professionnels du monde entier. Avec la croissance rapide des secteurs de pointe, la nécessité d’une main-d’œuvre qualifiée n’a jamais été aussi cruciale. Dans ce contexte, DOKELIO émerge comme une solution innovante, offrant une plateforme centralisée pour l’accès à une variété de formations professionnelles adaptées aux besoins du marché francilien.

La vision de DOKELIO

DOKELIO, un acronyme pour « Dispositif Opérationnel pour la connaissance et l’Emploi des compétences LIées à l’Offre de formation », incarne la vision de la région Île-de-France en matière de développement professionnel. Cette plateforme vise à faciliter l’accès des individus à des formations de qualité, en phase avec les évolutions du marché du travail.

Une offre diversifiée

L’un des points forts de DOKELIO réside dans la diversité de son offre de formation. Des secteurs aussi variés que la technologie, la santé, la finance et bien d’autres sont couverts, permettant aux apprenants de choisir des programmes qui répondent spécifiquement à leurs besoins et aspirations professionnelles.

La plateforme collabore étroitement avec un réseau étendu d’établissements de formation et d’organismes spécialisés, garantissant ainsi la pertinence et la qualité des programmes proposés. Que ce soit pour acquérir de nouvelles compétences, se reconvertir professionnellement ou se perfectionner dans un domaine spécifique, DOKELIO offre une palette complète d’options.

Adaptabilité et accessibilité

DOKELIO se démarque par son engagement envers l’adaptabilité et l’accessibilité. La plateforme reconnaît que les apprenants ont des horaires variés et des engagements professionnels préexistants. En réponse à cela, de nombreux programmes de formation sont conçus pour être flexibles, offrant des options d’apprentissage en ligne, en présentiel ou en mode hybride.

L’accessibilité est également au cœur de la mission de DOKELIO. La plateforme travaille à réduire les barrières financières en proposant des formations à des coûts compétitifs et en facilitant l’accès aux aides financières disponibles. Cette approche inclusive vise à élargir l’accès à la formation professionnelle à un public diversifié.

La dimension collaborative

DOKELIO encourage la collaboration entre les entreprises, les établissements de formation et les individus. Les entreprises peuvent bénéficier d’un accès direct à un pool de talents formés selon leurs besoins spécifiques, renforçant ainsi la synergie entre l’offre et la demande sur le marché du travail francilien.

Les établissements de formation, quant à eux, bénéficient d’une visibilité accrue en rejoignant le réseau de DOKELIO, renforçant leur attractivité et leur impact dans le secteur de la formation professionnelle.

Conclusion : DOKELIO, un catalyseur pour l’avenir professionnel en Île-de-France

DOKELIO émerge comme un acteur clé dans le paysage de la formation professionnelle en Île-de-France. Avec sa vision holistique, son offre diversifiée, son adaptabilité et son engagement en faveur de l’accessibilité, la plateforme joue un rôle crucial dans la création d’un écosystème de formation dynamique et en phase avec les besoins évolutifs du marché du travail francilien. Pour les professionnels cherchant à développer leurs compétences et pour les entreprises à la recherche de talents qualifiés, DOKELIO se présente comme un catalyseur essentiel pour l’avenir professionnel dans la région.

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