Cartographie des compétences : Un outil pour les commerciaux

Cartographie des compétences : Un outil pour les commerciaux

Pour un organisme de formation souhaitant vendre ses formations à des entreprises utilisant la cartographie des compétences, il est crucial de comprendre cette technique et de savoir comment elle s’intègre dans les stratégies de gestion des ressources humaines des entreprises. Voici comment les commerciaux ou les conseillers en formation peuvent s’approprier ces techniques et intervenir efficacement auprès des responsables formation (RF) ou des ressources humaines (RH).

1. Comprendre les Besoins des Entreprises

Étape 1 : Connaître la Cartographie des Compétences
Se former sur le concept : Les commerciaux doivent d’abord comprendre en profondeur ce qu’est la cartographie des compétences, ses objectifs, ses méthodes et ses avantages. Cela peut inclure des formations internes ou la participation à des webinars et des conférences sur le sujet.
Utiliser des outils d’analyse : Il peut être utile de se familiariser avec les outils et logiciels couramment utilisés pour la cartographie des compétences, comme SkillsDB, TalentGuard, ou des solutions intégrées comme Workday ou Cornerstone​ (360Learning)​​ (360Learning)​.
Étape 2 : Analyser les Besoins Spécifiques des Clients
Écouter activement : Lors des réunions avec les responsables formation ou RH, posez des questions pour comprendre comment l’entreprise utilise la cartographie des compétences. Quels sont leurs objectifs stratégiques ? Quels écarts de compétences cherchent-ils à combler ?
Identifier les points de douleur : Recherchez les défis que l’entreprise rencontre dans la gestion et le développement de ses compétences. Cela peut inclure des difficultés à aligner les compétences sur les besoins futurs ou à gérer des talents répartis sur plusieurs sites.

2. Positionner les Formations comme Solutions aux Besoins Identifiés

Étape 3 : Adapter l’Offre de Formation
Personnaliser les formations : Proposez des solutions de formation qui répondent directement aux lacunes en compétences identifiées. Par exemple, si une entreprise a besoin de renforcer ses compétences en cybersécurité, proposez des cours spécialisés dans ce domaine.
Modularité des parcours : Mettez en avant la possibilité de créer des parcours de formation modulaires qui peuvent être ajustés en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise et de ses employés.
Étape 4 : Montrer l’Impact sur les Objectifs Stratégiques
Alignement sur les objectifs : Démontrer comment les formations proposées peuvent aider l’entreprise à atteindre ses objectifs stratégiques. Utilisez des études de cas ou des exemples de clients précédents pour illustrer l’impact positif de vos formations sur la gestion des compétences.

ROI des formations : Fournissez des données ou des indicateurs de retour sur investissement (ROI) pour montrer comment vos formations peuvent améliorer la performance globale et la productivité de l’entreprise​ (Ecommerce Platforms)​.

3. Intervenir auprès des RF ou RH pour les Conseiller et les Former

Étape 5 : Devenir un Partenaire Stratégique
Positionner comme expert : Les commerciaux doivent se positionner non seulement comme des vendeurs de formation, mais aussi comme des conseillers en développement des compétences. Cela implique de partager des insights sur les meilleures pratiques en matière de cartographie des compétences et de développement des talents.
Offrir des sessions de conseil : Proposez des sessions de conseil ou des ateliers pour aider les entreprises à maximiser l’utilisation de leurs outils de cartographie des compétences. Cela peut inclure l’analyse des écarts de compétences et la planification des formations nécessaires pour combler ces écarts.
Étape 6 : Proposer des Formations Complémentaires
Former les RH sur la cartographie : Offrez des formations spécifiques pour les responsables RH et les managers sur comment utiliser et optimiser la cartographie des compétences dans leur organisation.
Soutenir les initiatives internes : Si l’entreprise utilise des outils spécifiques de cartographie, proposez des formations sur l’utilisation de ces outils et sur la manière de les intégrer efficacement dans leurs processus de gestion des talents.

Pour aider à la mise en place et à l’optimisation de la cartographie des compétences, les entreprises peuvent faire appel à des cabinets de conseil ou à des fournisseurs de solutions spécialisés :

Cabinets de Conseil

Mercer : Offre des services de conseil en gestion des talents, y compris l’élaboration de stratégies de cartographie des compétences et la planification de la succession.
Deloitte : Fournit des solutions pour l’optimisation des talents et l’analyse des compétences, aidant les entreprises à aligner leurs capacités sur leurs besoins futurs.
PwC : Spécialisé dans la transformation des ressources humaines et la mise en œuvre de technologies de gestion des compétences.

Fournisseurs de Solutions

SkillsDB : Propose des outils simples pour le suivi des compétences et les évaluations, facilitant la gestion des talents au quotidien.
TalentGuard : Offre une plateforme complète pour la gestion des compétences, la planification des carrières et l’analyse des performances.
Gloat : Utilise l’intelligence artificielle pour fournir des recommandations de développement des compétences et des opportunités de mobilité interne.

Les organismes de formation qui souhaitent vendre leurs services à des entreprises utilisant la cartographie des compétences doivent d’abord comprendre en profondeur cette technique et ses applications. En se positionnant comme des partenaires stratégiques, en adaptant leurs offres de formation aux besoins spécifiques des entreprises et en proposant des conseils et des formations complémentaires, ils peuvent renforcer leur valeur ajoutée et devenir des acteurs clés dans le développement des talents de leurs clients.