Comprende les RH pour vendre des formations

Pour les commerciaux des organismes de formation, comprendre le fonctionnement interne des départements de ressources humaines (RH) et des responsables de formation (RF) dans les entreprises est crucial. Cela permet d’adapter les offres de formation aux besoins spécifiques des entreprises et de développer des partenariats fructueux. Les Experts compétences explorent les rôles et les responsabilités des RH et RF en entreprise, en particulier en ce qui concerne la gestion des salariés et le montage des formations. Comprendre celà favorise la relation commerciale

Le Rôle des RH dans la Formation des Salariés

 1. Identification des Besoins de Formation

Les responsables RH jouent un rôle central dans l’identification des besoins de formation au sein de l’entreprise. Ils réalisent des évaluations régulières des compétences des employés, souvent lors des entretiens annuels ou des entretiens professionnels bisannuels. Ces évaluations permettent de détecter les lacunes en compétences et de planifier les formations nécessaires pour combler ces écarts. Certaines entreprises utilisent une cartographie des compétences dont nous avons déjà parlée

1. Cartographie des compétences, qu’est-ce que c’est ?
2. Cartographie des compétences, un outil pour les commerciaux ?
3. Cartographie des compétences, qui l’utilise ?

2. Développement des Plans de Formation

Sur la base des besoins identifiés, les RH élaborent des plans de formation détaillés. Ces plans doivent être alignés avec les objectifs stratégiques de l’entreprise et peuvent inclure une variété de formations, allant des compétences techniques spécifiques à des compétences plus générales comme le leadership ou la gestion du stress.

3. Gestion du Budget de Formation

Les RH sont également responsables de la gestion du budget alloué à la formation. Cela inclut la recherche de financements externes, comme les subventions publiques ou les fonds mutualisés, et l’optimisation des ressources internes pour maximiser l’impact des formations tout en respectant les contraintes budgétaires

 Le Rôle des Responsables de Formation (RF)

Il n’y a pas toujours un responsable formation au sein des Directions des Ressources Humaines, il faut que l’entreprise ait déjà une certaine importance, néanmoins :

1. Conception et Mise en Œuvre des Programmes de Formation

Les RF sont chargés de la conception et de la mise en œuvre des programmes de formation. Cela implique une collaboration étroite avec les départements RH pour comprendre les besoins de l’entreprise et développer des formations adaptées. Les RF doivent également s’assurer que les formations sont de haute qualité et répondent aux attentes des participants. C’est ici que se nouent les relations entre les organismes de formation et les entreprises. 

2. Utilisation de l’Ingénierie Pédagogique

L’ingénierie pédagogique est un outil essentiel pour les RF. Elle permet de structurer les parcours de formation de manière à ce qu’ils soient cohérents, efficaces et adaptés aux besoins des apprenants. Selon l’article « Développer une expertise en ingénierie pédagogique » de Skills Mag, l’ingénierie pédagogique aide à traduire les besoins en compétences en parcours d’apprentissage concrets et efficace.

3. Evaluation et Suivi des Formations

Après la mise en œuvre des formations, les RF sont responsables de l’évaluation de leur efficacité. Cela inclut la collecte de feedback auprès des participants, l’évaluation des gains en compétences, et l’ajustement des programmes futurs en fonction des résultats obtenus.

La Collaboration entre RH, RF et les Organismes de Formation

1. Choix des Prestataires de Formation

Les RH et RF doivent souvent choisir des prestataires de formation externes pour répondre à des besoins spécifiques. Ils recherchent des organismes de formation qui peuvent offrir des programmes de qualité, flexibles et adaptés aux contraintes de l’entreprise.

2. Développement de Programmes sur Mesure

Pour des besoins très spécifiques, les RH et RF collaborent avec les organismes de formation pour développer des programmes sur mesure. Cette approche garantit que les formations sont parfaitement alignées avec les objectifs de l’entreprise et les besoins des employés.

 3. Suivi et Ajustements Continus

La collaboration ne s’arrête pas à la mise en œuvre des formations. Les RH et RF travaillent en continu avec les organismes de formation pour évaluer l’impact des programmes, ajuster les contenus et méthodes en fonction des retours des participants et des évolutions des besoins de l’entreprise.

Comprendre le fonctionnement des départements RH et des responsables de formation est essentiel pour les commerciaux des organismes de formation. Cela permet de mieux répondre aux besoins des entreprises et de développer des programmes de formation efficaces et pertinents. En collaborant étroitement avec les RH et RF, les organismes de formation peuvent contribuer de manière significative au développement des compétences des salariés et à la performance globale des entreprises.