Dans le courant du mois de juillet 2020, Gartner a publié une étude révélant que les responsables marketing ont ramené en interne 32% de l’activité déléguée à une agence au cours des 12 derniers mois.
Pour certaines expertises, comme le social media par exemple, ce chiffre s’avère même être plus important et peut monter jusqu’à 53%.
Chez Sortlist, ces chiffres nous ont interpellés et on a voulu creuser le sujet. Très concrètement, j’ai passé les deux dernières semaines à compiler l’avis de 15 experts du digital pour vraiment comprendre cette tendance.
L’objectif de la démarche, c’était de saisir :
1. Quels sont les moteurs qui alimentent l’internalisation des compétences ?
2. Comment la relation entre annonceurs et agences va évoluer ?
J’ai compilé tous ces avis dans un ebook, doublé d’un podcast, mais je vais résumer tout ce qu’on a découvert dans cette tribune.
